Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kolaboratif Sains Assets Journal: Management, Administration, Economics, and Accounting
Wahyu Umbar Pratama
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Mobil Chery Omoda E5 di bekasi: The Influence of Price and Product Quality on Purchasing Decisions for Chery Omoda E5 Cars in Bekasi Ardan Mulya Ramadhan; Ending Sution; Faris Iqbal Heryanto; Wahyu Umbar Pratama; Pupung Purnamasari
Jurnal Kolaboratif Sains Vol. 8 No. 1: Januari 2025
Publisher : Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56338/jks.v8i1.6880

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian mobil Chery Omoda E5. Metodologi penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan metode survei, yang melibatkan 100 responden yang dipilih secara purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dirancang dengan skala Likert 5 poin. Analisis data dilakukan dengan menggunakan regresi linier berganda dengan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan secara parsial dengan nilai t-value sebesar 2,321 dan signifikansi sebesar 0,022, sedangkan kualitas produk juga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai t-value sebesar 3,912 dan signifikansi sebesar 0,000. Secara simultan, harga dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai F hitung sebesar 44,937 dan signifikansi sebesar 0,000. Kontribusi variabel harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian sebesar 48,1%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam mengembangkan strategi pemasaran yang efektif bagi perusahaan Chery.
Pengaruh Pelayanan Prima dan Promosi terhadap Kepuasan Pelanggan di Mediasi Kepercayaan Pelanggan pada Toko Ritel Erafone Bosih Raya Henry Fransisko Paniroi; Erika Hardiyanti Kusuma Dewi; Gladecia Naomi Angelica; Wahyu Umbar Pratama; Siti Ismayanti; Retno Purwani Setyaningrum
Assets Journal: Management, Administration, Economics, and Accounting Vol. 3 No. 1 (2025): Assets Journal
Publisher : Yayasan Insan Mulia Bima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59923/assets.v3i1.467

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh pelayanan prima dan promosi terhadap kepuasan pelanggan, dengan mediasi kepercayaan pelanggan pada Toko Ritel Erafone Bosih Raya. Tingginya persaingan di era digital menuntut toko ritel untuk meningkatkan pelayanan dan promosi guna mempertahankan kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, melibatkan 384 responden konsumen Erafone Bosih Raya. Data dianalisis menggunakan model regresi mediasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan prima dan promosi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui kepercayaan pelanggan. Temuan ini mengindikasikan pentingnya kepercayaan sebagai mekanisme yang memperkuat dampak pelayanan dan promosi. Perusahaan ritel disarankan untuk terus mengoptimalkan pelayanan dan promosi guna membangun kepercayaan pelanggan, yang pada akhirnya meningkatkan loyalitas dan kepuasan mereka.
Co-Authors Ardan Mulya ramadhan Ending Sution Erika Hardiyanti Kusuma Dewi Faris iqbal heryanto Gladecia Naomi Angelica Henry Fransisko Paniroi Pupung Purnamasari Retno Purwani Setyaningrum Siti Ismayanti