Siahaan, Sinthon L.
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan dan E-Wom tehadap Keputusan Pembelian Alvianto, Dimas Indra; Siahaan, Sinthon L.
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 2 (2025): Agustus
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v9i2.30270

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, dan electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian pada Restoran Sana Sini, Hotel Pullman, Jakarta. Populasi penelitian ini adalah tamu Restoran Sana Sini Hotel Pullman Jakarta, dengan menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 200 responden. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dinilai validitas dan reliabilitasnya menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, namun E-WOM hanya berpengaruh kecil terhadap penilaian tersebut. Kualitas produk, kualitas pelayanan, dan electronic word of mouth berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Restoran Sana Sini, Hotel Pullman, Jakarta.
Pengaruh Keragaman Produk, Persepsi Harga dan Social Media Marketing terhadap Keputusan Pembelian Athar, Galang Muhammad; Siahaan, Sinthon L.
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 2 (2025): Agustus
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v9i2.30278

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keragaman produk, persepsi harga, dan social media marketing terhadap keputusan pembelian di Dapur Kayu Manis. Dengan menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan responden yang berjumlah 100 diambil secara accidental sampling melalui kuesioner. Data diolah menggunakan regresi linier berganda setelah melewati uji kualitas data dan uji asumsi klasik terpenuhi. Hasil menunjukkan bahwa keragaman produk dan social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Namun, persepsi harga tidak memiliki pengaruh signifikan. Sedangkan secara bersama-sama ketiga variabel independent tersebut memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di Dapur Kayu Manis.