Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PELATIHAN DIGITAL MARKETING PRODUK LOKAL DI DESA HARJOSARI KIDUL KAB. TEGAL Sri Lestari; Yuli Nurasri; Muhammad Nursyams Hilmi; Sonhaji Sonhaji
JABI: Jurnal Abdimas Bhakti Indonesia Vol 4 No 1 (2023): Juni
Publisher : UNIVERSITAS BHAMADA SLAWI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36308/jabi.v4i1.502

Abstract

Perkembangan industri 4.0 dan transformasi digital saat ini menjadi kunci utama bergeraknya usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) di Indonesia. Namun mereka masih menghadapi tiga persoalan pelik yakni minimnya literasi digital untuk pemasaran, perlunya modal usaha dan kesulitan dalam distribusi logistik. Peluang pasar di era digital terlihat semakin terbuka dan akan menghasilkan banyak keuntungan yang akan diperoleh jika saja UMKM cerdas bertransformasi memanfaatkan tren digitalisasi. Digital marketing tidak hanya membantu UMKM meningkatkan penjualan, tetapi juga membantu mereka membangun merek, meningkatkan visibilitas, dan membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan. Selain memiliki pemahaman digital marketing yang baik, UMKM juga dapat memanfaatkan tool Business Model Canvas untuk memberikan gambaran terkait usaha yang akan dan yang sedang dijakankan oleh UMKM.
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Biaya terhadap Kepuasan Peserta Kursus pada LKP Lestari Komputer Sri Lestari; Fahrudin Fahrudin; Toto Sudibyo; Nurkhayati Nurkhayati
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 3 (2025): Desember : Jurnal Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jumbiku.v5i3.6282

Abstract

This study aims to determine the effect of service quality and cost on course participants’ satisfaction at LKP Lestari Komputer. The research employs a quantitative approach using a survey method through questionnaires distributed to 50 active course participants from September to October 2025. The independent variables consist of service quality (X₁) and cost (X₂), while the dependent variable is participants’ satisfaction (Y). Data analysis was conducted using multiple linear regression with the assistance of SPSS version 26. The regression equation obtained is Y = -4.572 + 0.742X₁ + 0.287X₂. The t-test results show that service quality (t = 5.221; sig = 0.000) and cost (t = 2.538; sig = 0.015) have a positive and significant effect on participants’ satisfaction. The F-test result shows an F value of 49.180 with a significance level of 0.000, indicating that service quality and cost simultaneously have a significant effect on participants’ satisfaction. The coefficient of determination (R²) of 0.672 indicates that 67.2% of the variation in participants’ satisfaction is explained by both variables.