Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.92
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal kesekretarisan, manajemen bisnis, Perhotelan, Pariwisata dan logistik. Jurnal kesekretarisan, manajemen bisnis, Perhotelan, Pariwisata dan logistik.
Runi Yulianti Togubu
Unknown Affiliation
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Other

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

 1 
Efektivitas Kurikulum Pendidikan Tinggi dalam Mempersiapkan Sekretaris untuk Industri Perhotelan Launrensius Renald Diansilves; Runi Yulianti Togubu; Rahmat Darmawan; Siahaan, Leonard
Journal Management SMC Vol 11 No 1 (2025): Jurnal administrasi perkantoran, kesekretarisan, Manajemen, Perhotelan, Pariwisa
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Pariwisata dan Logistik Lentera Mondial

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.3333/lbs.v11i1.73

Abstract

Penelitian ini mengevaluasi efektivitas kurikulum Program Studi DIII Sekretari di Sekolah Tinggi Manajemen Pariwisata dan Logistik Lentera Mondial dalam mempersiapkan lulusan untuk berkarir di industri perhotelan. Menggunakan metode kombinasi kualitatif dan kuantitatif, penelitian ini melibatkan survei terhadap 150 alumni dan wawancara dengan 10 praktisi industri. Hasil menunjukkan bahwa 78% alumni merasa telah memperoleh keterampilan yang diperlukan, tetapi hanya 65% yang merasa kurikulum mempersiapkan mereka dengan baik untuk tantangan di dunia kerja. Umpan balik dari Atasan mengindikasikan bahwa lulusan memiliki keterampilan komunikasi yang baik, namun perlu meningkatkan keterampilan manajemen waktu dan penggunaan teknologi informasi. Dengan tingkat penyerapan kerja lulusan mencapai 88%, penelitian ini merekomendasikan peningkatan komponen praktis dalam kurikulum, pembaruan materi untuk mencakup teknologi terkini, dan penguatan kemitraan dengan industri untuk meningkatkan kesiapan lulusan di pasar kerja.
Efektivitas Kurikulum Pendidikan Tinggi dalam Mempersiapkan Sekretaris untuk Industri Perhotelan Launrensius Renald Diansilves; Runi Yulianti Togubu; Rahmat Darmawan; Siahaan, Leonard
Journal Management SMC Vol 11 No 1 (2025): Jurnal administrasi perkantoran, kesekretarisan, Manajemen, Perhotelan, Pariwisa
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Pariwisata dan Logistik Lentera Mondial

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.3333/lbs.v11i1.73

Abstract

Penelitian ini mengevaluasi efektivitas kurikulum Program Studi DIII Sekretari di Sekolah Tinggi Manajemen Pariwisata dan Logistik Lentera Mondial dalam mempersiapkan lulusan untuk berkarir di industri perhotelan. Menggunakan metode kombinasi kualitatif dan kuantitatif, penelitian ini melibatkan survei terhadap 150 alumni dan wawancara dengan 10 praktisi industri. Hasil menunjukkan bahwa 78% alumni merasa telah memperoleh keterampilan yang diperlukan, tetapi hanya 65% yang merasa kurikulum mempersiapkan mereka dengan baik untuk tantangan di dunia kerja. Umpan balik dari Atasan mengindikasikan bahwa lulusan memiliki keterampilan komunikasi yang baik, namun perlu meningkatkan keterampilan manajemen waktu dan penggunaan teknologi informasi. Dengan tingkat penyerapan kerja lulusan mencapai 88%, penelitian ini merekomendasikan peningkatan komponen praktis dalam kurikulum, pembaruan materi untuk mencakup teknologi terkini, dan penguatan kemitraan dengan industri untuk meningkatkan kesiapan lulusan di pasar kerja.
Pariwisata Berkelanjutan: Membangun Ekonomi Daerah Melalui Kearifan Lokal Diyan Putranto; Runi Yulianti Togubu; Adi Sopyan; Anindita Gayatri; Barliani Dewi Setyawati; Albertus Banundoyo
Journal Management SMC Vol 10 No 2 (2024): Jurnal Manajemen Lemondial Business School
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Pariwisata dan Logistik Lentera Mondial

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi model-model pembangunan pariwisata berkelanjutan yang telah diimplementasikan di Indonesia melalui pendekatan studi literatur. Dengan menganalisis berbagai publikasi ilmiah, laporan penelitian, dan dokumen kebijakan, penelitian ini mengidentifikasi tiga pendekatan utama yang telah diterapkan, yaitu Community Based Tourism (CBT), pengembangan pariwisata berbasis kearifan lokal, pengembangan desa wisata, dan kewirausahaan sosial. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi pada pengembangan kerangka kerja teoritis untuk memahami dinamika pembangunan pariwisata berkelanjutan di Indonesia.
Strategi Waitress dalam Meningkatkan Kepuasan Tamu di Hotel Ciputra Jakarta: Pendekatan Kualitatif Deskriptif Diyan Putranto; Runi Yulianti Togubu; Adi Sopyan; Anindita Gayatri; Barliani Dewi Setyawati; Albertus Banundoyo
Journal Management SMC Vol 10 No 2 (2024): Jurnal Manajemen Lemondial Business School
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Pariwisata dan Logistik Lentera Mondial

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.3333/lbs.v10i2.59

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi peranan waitress dalam menjaga kepuasan tamu di Hotel Ciputra Jakarta. Dengan menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif, wawancara mendalam dilakukan dengan 10 tamu untuk memahami pengalaman dan persepsi mereka mengenai kualitas layanan. Temuan menunjukkan bahwa meskipun sikap ramah waitress berpengaruh positif terhadap kepuasan tamu, terdapat beberapa area yang perlu diperbaiki, seperti pengetahuan menu dan penanganan keluhan. Komunikasi yang efektif antara waitress dan staf dapur juga sangat penting untuk meningkatkan kualitas layanan. Penelitian ini menekankan perlunya pelatihan dan pengembangan berkelanjutan bagi waitress untuk memenuhi harapan tamu dengan lebih baik. Hasil penelitian memberikan wawasan berharga bagi manajemen hotel dalam meningkatkan kualitas layanan dan memperkuat loyalitas pelanggan
LBS Peran Sekretaris Dalam Mengelola Kunjungan Tamu Launrensius Renald Diansilves; Runi Yulianti Togubu
Journal Management SMC Vol 10 No 2 (2024): Jurnal Manajemen Lemondial Business School
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Pariwisata dan Logistik Lentera Mondial

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami peran yang dimainkan oleh seorang sekretaris dalam mengelola kunjungan tamu di PT. Inka Indo Teknologi Jakarta. Dalam konteks ini, penelitian ini menggali lebih dalam tentang tugas, tanggung jawab, dan strategi yang diterapkan oleh sekretaris dalam mengatur kunjungan tamu agar berjalan lancar dan memberikan kesan yang positif. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif, dengan melakukan wawancara mendalam dengan sekretaris yang berpengalaman serta observasi langsung terhadap proses pengelolaan kunjungan tamu di institusi tersebut. Temuan penelitian menekankan pentingnya peran sekretaris dalam merencanakan, mengatur, dan menyelenggarakan kunjungan tamu dengan efisiensi, serta menciptakan lingkungan yang ramah dan profesional bagi para tamu. Implikasi dari penelitian ini adalah pemahaman yang lebih baik tentang peran sekretaris dalam pengelolaan kunjungan tamu dapat meningkatkan pengalaman tamu, serta membantu meningkatkan reputasi dan citra institusi. Rekomendasi disusun untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan sekretaris, serta untuk memperbaiki proses dan infrastruktur terkait pengelolaan kunjungan tamu di PT. Inka Indo Teknologi Jakarta
Co-Authors Adi Sopyan Albertus Banundoyo Anindita Gayatri Barliani Dewi Setyawati Diyan Putranto Launrensius Renald Diansilves Rahmat Darmawan Siahaan, Leonard