Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

The Influence of Specific towards the Bank Performance Listed on the Indonesian Stock Exchange Muroqi, Achmad; Irawan, Andi; Upekca, I Wayan Astu; SL, Henny; Margaretha, Farah
Quantitative Economics and Management Studies Vol. 5 No. 6 (2024)
Publisher : PT Mattawang Mediatama Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35877/454RI.qems3746

Abstract

This study investigates the influence of specific financial variables on the performance of banks listed on the Indonesia Stock Exchange. The research employs a quantitative approach using secondary data obtained from financial reports and annual reports of listed banks over a five-year period from 2019 to 2023. These data were sourced from the official website of the Indonesia Stock Exchange and individual bank websites. The analysis was conducted using regression analysis with the assistance of EViews 12 software. The results indicate that Capital Adequacy (CA) significantly affects Return on Assets (ROA) based on the Fixed Effect Model (FEM), Chow Test, and Random Effect Model (REM) analysis. The statistical tests confirm that variations in CA contribute to differences in bank performance, emphasizing the critical role of capital adequacy in determining profitability. The findings of this study suggest that capital adequacy is a key determinant of bank performance, highlighting its importance in maintaining financial stability and operational efficiency. Understanding the impact of financial variables on performance can help stakeholders assess the financial health of banks and make informed decision.
ANALISIS PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN CITRA BANK TERHADAP LOYALITAS NASABAH PENGGUNA MOBILE BANKING BANK SYARIAH DI MASA PANDEMI COVID-19 DENGAN E-SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS PADA NASABAH PENGGUNAAN MOBILE BANKING SYARIAH MANDIRI, BANK BNI SYARIAH, DAN BANK BRI SYARIAH) Muroqi, Achmad; Puspita , Puspita
Journal of Accounting, Management and Islamic Economics Vol. 3 No. 1 (2025): Journal of Accounting, Management, and Islamic Economics
Publisher : Ibs Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Loyalitas nasabah adalah dasar bagi perusahaan untuk bertahan dan menghadapi persaingan. Pembentukan loyalitas nasabah menjadi penting untuk Bank Syariah Mandiri, BNI Syariah, dan BRI Syariah untuk dapat bersaing dengan bank konvensional karena layanan mobile banking ketiga bank Syariah tersebut masih jauh dibawah bank konvensional. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh E-service quality dan Citra Bank terhadap Loyalitas Nasabah pengguna mobile banking dengan E-satisfaction sebagai variabel intervening. Populasi dalam penelitian ini yaitu pengguna mobile banking dari Bank Syariah Mandiri, Bank BNI Syariah, dan Bank BRI Syariah dengan sampel penelitian berjumlah 100 responden yang tersebar di wilayah Jabodetabek. Teknik pengolahan data menggunakan analisis jalur dengan bantuan IBM Statistik SPSS 26. Hasil penelitian menunjukan bahwa e-service quality berpengaruh signifikan terhadap e-satisfaction, citra bank berpengaruh signifikan terhadap e-satisfaction, e-service quality dan citra bank secara simultan berpengaruh signifikan terhadap e-satisfaction, e-service quality berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, citra bank berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, e-satisfaction berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, e-service quality, citra bank, dan e-satisfaction secara simultan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, e-service quality melalui e-satisfaction memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas nasabah, dan citra bank melalui e-satisfaction memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas nasabah.