Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.562
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia Jurnal Sehat Indonesia (JUSINDO)
Tarukallo, Noverio Michael samban
Unknown Affiliation
Humanities Dentistry Education Environmental Science Health Professions Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Implementasi dan Evaluasi Strategi dalam Manajemen Rumah Sakit Caroline, Maria; Tarukallo, Noverio Michael samban; Marlinda, Rifi; Mentari, Putri
Jurnal Sehat Indonesia (JUSINDO) Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Sehat Indonesia (JUSINDO)
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/jsi.v7i01.274

Abstract

Pelayanan kesehatan merupakan kebutuhan fundamental bagi setiap individu dan masyarakat. Rumah sakit memiliki peran penting dalam menyediakan pelayanan kesehatan yang berkualitas. Namun, dalam menghadapi tantangan seperti persaingan yang ketat dan perubahan regulasi, diperlukan strategi yang efektif untuk memastikan keberhasilan manajemen rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi keberhasilan pengelolaan rumah sakit melalui penerapan strategi yang efektif dan evaluasi yang berkelanjutan. Metode yang digunakan meliputi analisis kualitatif terhadap data manajemen rumah sakit, dengan fokus pada penetapan tujuan, pelibatan staf dalam implementasi, serta pengelolaan sumber daya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan strategi sangat bergantung pada evaluasi rutin untuk mengukur kinerja dan efektivitas, sehingga perbaikan dapat dilakukan secara tepat waktu. Pembahasan menggarisbawahi pentingnya kolaborasi dengan pihak terkait, termasuk pemerintah, pasien, dan masyarakat, dalam mencapai tujuan manajemen yang optimal. Kesimpulan penelitian ini menekankan bahwa manajemen rumah sakit yang efektif memerlukan pendekatan holistik yang mencakup strategi yang matang, evaluasi berkelanjutan, dan kolaborasi multi-stakeholder.
Implementasi dan Evaluasi Strategi dalam Manajemen Rumah Sakit Caroline, Maria; Tarukallo, Noverio Michael samban; Marlinda, Rifi; Mentari, Putri
Jurnal Sehat Indonesia (JUSINDO) Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Sehat Indonesia (JUSINDO)
Publisher : CV. Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/jsi.v7i01.274

Abstract

Pelayanan kesehatan merupakan kebutuhan fundamental bagi setiap individu dan masyarakat. Rumah sakit memiliki peran penting dalam menyediakan pelayanan kesehatan yang berkualitas. Namun, dalam menghadapi tantangan seperti persaingan yang ketat dan perubahan regulasi, diperlukan strategi yang efektif untuk memastikan keberhasilan manajemen rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi keberhasilan pengelolaan rumah sakit melalui penerapan strategi yang efektif dan evaluasi yang berkelanjutan. Metode yang digunakan meliputi analisis kualitatif terhadap data manajemen rumah sakit, dengan fokus pada penetapan tujuan, pelibatan staf dalam implementasi, serta pengelolaan sumber daya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan strategi sangat bergantung pada evaluasi rutin untuk mengukur kinerja dan efektivitas, sehingga perbaikan dapat dilakukan secara tepat waktu. Pembahasan menggarisbawahi pentingnya kolaborasi dengan pihak terkait, termasuk pemerintah, pasien, dan masyarakat, dalam mencapai tujuan manajemen yang optimal. Kesimpulan penelitian ini menekankan bahwa manajemen rumah sakit yang efektif memerlukan pendekatan holistik yang mencakup strategi yang matang, evaluasi berkelanjutan, dan kolaborasi multi-stakeholder.
Strategi Manajemen Penanganan Klaim Pending BPJS Studi Kualitatif di Ruang Rawat Inap Penyakit Dalam di RSUD Pongtiku Toraja Utara Tarukallo, Noverio Michael Samban; Syaodih, Erliany; Veranita, Mira
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v10i5.59091

Abstract

Klaim pending dalam sistem BPJS Kesehatan masih menjadi persoalan signifikan di berbagai rumah sakit, termasuk RSUD Pongtiku, dengan tren peningkatan mencapai 28% pada tahun 2023 khususnya di ruang Rawat Inap Penyakit Dalam. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi manajemen penanganan klaim pending menggunakan pendekatan fungsi manajemen POAC (Planning, Organizing, Actuating, Controlling). Penelitian ini merupakan studi kualitatif dengan desain studi kasus. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam, dan telaah dokumen klaim BPJS yang dikembalikan sepanjang tahun 2023. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penyebab utama klaim pending adalah berkas tidak lengkap (45,8%), kesalahan pengkodean (29,5%), kurangnya pemeriksaan penunjang (21%), eviden terapi yang tidak sesuai (6,8%), dan perbedaan pemahaman antara verifikator rumah sakit dan BPJS (3,5%). Analisis POAC menunjukkan bahwa strategi manajemen belum berjalan optimal akibat keterbatasan sumber daya manusia, sarana-prasarana yang tidak memadai, serta belum adanya SOP khusus dan pelatihan berkelanjutan. Implikasi dari penelitian ini adalah pentingnya perbaikan sistem pengelolaan klaim melalui penerapan Rekam Medis Elektronik, pembentukan SOP yang terstruktur, pelatihan kompetensi, serta sistem monitoring dan evaluasi yang rutin. Temuan ini diharapkan dapat menjadi model strategis bagi rumah sakit lain dalam mengurangi klaim pending dan meningkatkan efisiensi layanan kesehatan.
Co-Authors Caroline, Maria Erliany Syaodih Marlinda, Rifi Putri Mentari, Putri Veranita, Mira