Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Rekayasa Sistem Informasi dan Teknologi
Ariyati, Putri
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Kinerja Organisasi pada Perspektif Pelanggan Perusahaan Katering Mauliddinah, Rizqy Nur; Ariyati, Putri; Yaqin, Muhammad Ainul
Jurnal Rekayasa Sistem Informasi dan Teknologi Vol. 2 No. 3 (2025): Februari
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jrsit.v2i3.1729

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja perusahaan katering dengan menggunakan metode Balanced Scorecard (BSC). Balanced Scorecard merupakan sistem manajemen kinerja yang mengintegrasikan empat perspektif utama, yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Penghitungan akuisisi pelanggan dilakukan dengan membandingkan jumlah pelanggan baru terhadap total pelanggan, sedangkan retensi pelanggan dihitung berdasarkan jumlah pelanggan lama terhadap total pelanggan. Analisis profitabilitas pelanggan dilakukan dengan membagi total pendapatan dengan jumlah pelanggan. Selain itu, penelitian ini juga menerapkan analisis RFM (Recency, Frequency, Monetary) untuk mengkategorikan perilaku pelanggan berdasarkan waktu terakhir pemesanan, frekuensi pemesanan, dan total nilai pembelian. Data dianalisis menggunakan Microsoft Excel dengan penerapan berbagai rumus, seperti SUM, MAXIFS, dan COUNTIFS, untuk memperoleh hasil yang akurat dalam perhitungan akuisisi, retensi, dan profitabilitas pelanggan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi perusahaan katering dalam meningkatkan kinerja dan strategi bisnis mereka berdasarkan hasil analisis Balanced Scorecard dan RFM. Kata Kunci: Balanced Scorecard, Akuisisi Pelanggan, Retensi Pelanggan, Profitabilitas
Pengembangan Website Desa Ngadireso Berbasis React untuk Transparansi dan Promosi Potensi Lokal Ariyati, Putri; Al-Mahbubi, Humam Afif; Dzilikrom, Ahmad Fadhli
Jurnal Rekayasa Sistem Informasi dan Teknologi Vol. 2 No. 4 (2025): Mei
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jrsit.v2i4.1900

Abstract

Pengembangan website desa menjadi langkah strategis dalam meningkatkan transparansi, akses informasi, serta promosi potensi lokal di Desa Ngadireso. Penelitian ini bertujuan untuk membangun website berbasis React guna menyediakan informasi yang mudah diakses oleh masyarakat serta memperkenalkan potensi desa secara lebih luas. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah prototyping, yang terdiri dari tahapan identifikasi kebutuhan, perancangan, pembuatan prototipe, serta pengujian menggunakan metode Black Box. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website yang dikembangkan mampu meningkatkan keterbukaan informasi, mempermudah akses terhadap berita dan layanan desa, serta meningkatkan partisipasi masyarakat dalam kegiatan desa. Selain itu, fitur yang disediakan juga berperan dalam memperkenalkan potensi lokal, seperti sektor pariwisata dan UMKM, kepada masyarakat yang lebih luas.
Co-Authors Al-Mahbubi, Humam Afif Dzilikrom, Ahmad Fadhli Ida Ayu Putu Sri Widnyani Mauliddinah, Rizqy Nur