Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Re-Design User Interface Website Infokerja Menggunakan Metode Design Thinking: Bahasa Indonesia Nabiil, Muhammad Rofiif Taqiyyuddin; Wirawan, Muhammad Aryaputra; Ma'ruf, Muhammad Nabil; Jundillah , Muhammad Labib
Kreatif Teknologi dan Sistem Informasi (KRETISI) Vol. 2 No. 2 (2024): Kreatif Teknologi dan Sistem Informasi (KRETISI)
Publisher : Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/kretisi.v2i2.2091

Abstract

Website Infokerja adalah platform yang menyediakan informasi lowongan pekerjaan kepada masyarakat, namun antarmuka pengguna (User Interface) website ini masih menghadapi berbagai kendala, seperti aksesibilitas yang kurang optimal, navigasi yang membingungkan, dan estetika desain yang tidak menarik, sehingga menghambat pengguna dalam mengakses informasi secara efektif. Penelitian ini bertujuan untuk mendesain ulang antarmuka pengguna website Infokerja menggunakan pendekatan Design Thinking, yang berfokus pada pengalaman pengguna dan memberikan solusi berdasarkan kebutuhan nyata yang teridentifikasi melalui penelitian. Proses desain ulang melibatkan lima tahap utama, yaitu empathize, define, ideate, prototype, dan testing. Pada tahap empathize, observasi dan kuesioner dilakukan untuk memahami kebutuhan serta kendala pengguna. Temuan ini dirumuskan pada tahap define untuk mengidentifikasi permasalahan utama yang menjadi dasar pengembangan solusi kreatif di tahap ideate. Solusi tersebut diwujudkan dalam bentuk prototype yang diuji pada tahap testing menggunakan metode System Usability Scale (SUS) untuk mengukur tingkat kepuasan dan efektivitas desain UI yang telah dirancang ulang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa desain baru secara signifikan meningkatkan pengalaman pengguna dibandingkan versi sebelumnya, dengan nilai rata-rata SUS yang tinggi berdasarkan tanggapan responden. Penelitian ini memberikan rekomendasi penting untuk perbaikan desain UI website Infokerja agar lebih intuitif, mudah diakses, dan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Temuan ini diharapkan menjadi referensi bagi pengembangan antarmuka pengguna pada platform serupa di masa mendatang.
Perancangan Ulang Aplikasi BCA Mobile Menggunakan Pendekatan Desain Thinking dan System Usability Scale: Bahasa Indonesia Hadianto , Mohammed Noeno; Ramadhan , Riendra Zanneti; Saputra, Fachi Aditia; Masa, Amin Padmo Azam; Jundillah , Muhammad Labib; Ibrahim, Muhammad Rivani
Kreatif Teknologi dan Sistem Informasi (KRETISI) Vol. 3 No. 1 (2025): Kreatif Teknologi dan Sistem Informasi (KRETISI)
Publisher : Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/kretisi.v3i1.2099

Abstract

Teknologi digital dalam sektor perbankan menuntut penyedia layanan untuk terus meningkatkan kualitas antarmuka aplikasi guna memenuhi kebutuhan pengguna. Penelitian ini berfokus pada perancangan ulang antarmuka aplikasi BCA Mobile yang selama ini dinilai memiliki beberapa kelemahan, seperti navigasi kurang intuitif, tampilan terlalu padat, dan alur transaksi yang rumit. Masalah-masalah tersebut berpotensi mengurangi kepuasan pengguna, sehingga penelitian ini dilakukan untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna sekaligus mempertahankan posisi kompetitif BCA di industri perbankan digital. Tujuan penelitian adalah menyelesaikan masalah User Interface/User Experience (UI/UX) dengan menerapkan pendekatan Design Thinking yang berpusat pada pengguna. Metode penelitian mencakup lima tahap utama: (1) Empathize melalui observasi dan kuesioner terhadap 50 pengguna aktif, (2) Define untuk mengidentifikasi masalah inti, (3) Ideate guna menghasilkan solusi kreatif, (4) Prototype dalam bentuk desain baru, dan (5) Test menggunakan System Usability Scale (SUS) untuk mengukur efektivitas desain. Hasil penelitian menunjukkan bahwa desain baru berhasil meningkatkan kualitas UI/UX secara signifikan. Skor SUS rata-rata mencapai 87,19, termasuk dalam kategori sangat baik, dengan mayoritas pengguna memberikan tanggapan positif terhadap kemudahan navigasi, tampilan visual yang modern, dan efisiensi alur transaksi. Dengan demikian, penelitian ini tidak hanya membuktikan keefektifan pendekatan Design Thinking dalam menyelesaikan masalah UI/UX, tetapi juga memberikan rekomendasi praktis bagi pengembangan aplikasi perbankan digital di masa depan.