Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika)
Tresnawati, Dwi
Unknown Affiliation
Computer Science & IT

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI PUBLIK BERBASIS WEBSITE DI KECAMATAN PANGKAH Tresnawati, Dwi; Riyanto, Riyanto
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 9 No. 2 (2025): JATI Vol. 9 No. 2
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v9i2.13066

Abstract

Kemajuan teknologi telah membawa perubahan signifikan dalam berbagai aspek, termasuk dalam pelayanan administrasi publik di tingkat Kecamatan. Di Kecamatan Pangkah, Kabupaten Tegal, pelayanan administrasi masih dilakukan secara konvensional, Dimana Masyarakat yang ingin membuat dokumen administrasi masih diharuskan datang ke Kantor desa setempat dan mengantri sehingga seringkali menimbulkan kendala dalam hal efisiensi dan aksesibilitas bagi masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi administrasi publik berbasis web yang dapat menggantikan sistem konvensional, guna meningkatkan kecepatan, kemudahan akses, dan efektivitas pelayanan administrasi. Sistem yang dirancang mencakup layanan pengajuan dokumen seperti surat pengantar SKCK, izin keramaian atau hajatan, Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM), dan Surat Keterangan Waris (SKW). Metode penelitian yang digunakan meliputi metode observasi, metode interview dengan pegawai Kecamatan, dan metode Library research untuk mengumpulkan informasi terkait proses administrasi yang berjalan saat ini. Proses analisis dan perancangan sistem dilakukan dengan menggunakan metode Unified Modeling Language (UML), yang mencakup diagram use case, activity diagram, Sequence diagram, dan class diagram, untuk memberikan visualisasi yang jelas tentang alur dan fungsi sistem. Hasil dari penelitian ini adalah rancangan sistem yang mencakup pembuatan surat administrasi secara online serta fitur notifikasi status pembuatan surat administrasi.
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI PUBLIK BERBASIS WEB DI DESA GROBOG WETAN Tresnawati, Dwi; Riyanto, Riyanto; Krishantoro, Wahyu
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 9 No. 4 (2025): JATI Vol. 9 No. 4
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v9i4.14334

Abstract

Pelayanan administrasi publik yang efisien penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan masyarakat. Namun, di Desa Grobog Wetan, proses pelayanan masih dilakukan secara manual. Masyarakat harus datang langsung ke kantor desa dan menunggu giliran untuk memproses surat. Selain itu, jika pejabat desa yang bertugas menandatangani surat tidak ada karena tugas dinas, proses penandatanganan tertunda hingga pejabat tersebut kembali, yang menyebabkan keterlambatan pemrosesan surat. Selain itu, kurangnya sistem pencatatan yang terstruktur menyulitkan pelacakan arsip administrasi, karena dokumen tidak diregistrasi atau diarsipkan dengan baik setelah diberikan kepada pemohon. Penelitian ini bertujuan merancang sistem informasi pelayanan administrasi publik berbasis web untuk mengatasi permasalahan tersebut. Sistem ini mencakup enam pelayanan administrasi: Surat Pengantar SKCK, SKTM, SKTM KIS, Surat Ijin Keramaian, Surat Izin Usaha, dan Surat Keterangan Waris (SKW). Metode yang digunakan adalah observasi, wawancara dengan aparatur desa, dan studi pustaka. Perancangan sistem menggunakan pendekatan Unified Modeling Language (UML), dengan diagram use case, activity, sequence, dan class. Hasilnya adalah sistem berbasis web yang memungkinkan masyarakat mengajukan permohonan dokumen secara online, memantau status, dan menerima pembaruan status permohonan secara real-time. Sistem ini juga mencatat permohonan dan status dokumen secara otomatis untuk memudahkan pelacakan arsip.
Co-Authors Krishantoro, Wahyu Riyanto Riyanto