Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Diversity: Jurnal Ilmiah Pascasarjana Manager : Jurnal Ilmu manajemen
Firdaus, Rhendy Akhmad
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Education Public Health Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Penggunaan Google Review Terhadap Perilaku Individu Pada Kinerja Organisasi : Studi kasus: Penanganan Komplain Melalui Google Review di RSUD Kota Bogor Munandar, Aris; Firdaus, Rhendy Akhmad; Simorangkir, Sendi Romadhon; Intani, Yunita Dwi Cahya; Ramly, Amir Tengku
Diversity: Jurnal Ilmiah Pascasarjana Vol. 4 No. 1 (2024): Diversity: Jurnal Ilmiah Pascasarjana
Publisher : Universitas Ibn Khaldun Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32832/djip-uika.v4i1.16415

Abstract

Komplain merupakan keluhan, pengaduan atau penyampaian ketidakpuasan atas pelayanan jasa maupun produk yang didapat. Namun komplain juga salah satu cara untuk bisa meningkatkan kinerja individu maupun organisasi. Sedangkan Google Review merupakan salah satu fitur yang ada dalam Google Maps untuk menampung ulasan secara positif maupun negative dari pengunjung atau pelanggan terhadap suatu lokasi. Komplain dan Google Review sering saling menyertai pada era big data saat ini. Hal ini disebabkan karena adanya kemajuan teknologi dan digital internet. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh komplain melalui Google Review RSUD Kota Bogor terhadap perilaku individu pada kinerja di organisasi tersebut. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif dengan studi kasus fenomena perbaikan perilaku individu di RSUD KOTA BOGOR yang basisnya dari keluhan-keluhan masyarakat yang berasal dari Google Review dan hasil penelitian menunjukkan bahwa perbaikan terhadap internal organisasi yang dilakukan dengan adanya evaluasi akibat Google review tentu secara langsung akan mempengaruhi perilaku kinerja individu di organisasi tersebut. Semakin baik tanggapan yang dilakukan pada setiap komplainan yang didapat, maka semakin baik juga kinerja dari suatu organisasi
Factors Affecting The Readiness of the Dwiwarna High Schools for Industry 4.0 Firdaus, Rhendy Akhmad; Intani, Yunita Dwi Cahya; Munandar, Aris; Romadhon, Sendi; Pasaribu, Popy Novita
Manager : Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 6 No. 3 (2023): Manager : Jurnal Ilmu Manajemen
Publisher : Universitas Ibn Khaldun Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The process of digital transformation at the education level of Senior High School (SMA) or Vocational High School (SMK) poses a very important challenge on how schools can deal with digital transformation effectively. What factors can affect readiness in facing digital transformation. This study was quantitative based with a research focus on Dwiwarna High School, with the number of respondents in this study was 97 (ninety seven) people consisting of students, educators and education staff, where the method of determining respondents was by purposive sample with a questionnaire and distributed via Google Form. Data processing was carried out using multiple linear regression tests and it was found that the factors of educational program, students, training services and organizations simultaneously influenced the readiness of human resources at Dwiwarna High School towards Industry 4.0. With the addition of the HR readiness variable, the results of the study allow researchers to introduce factors that influence HR readiness for digital transformation as a reference for Dwiwarna High School and also for other educational institutions
Co-Authors Amir Tengku Ramly Aris Munandar Intani, Yunita Dwi Cahya Popy Novita Pasaribu Romadhon, Sendi Simorangkir, Sendi Romadhon