Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Penerapan Metode Canadian Untuk Menentukan Cadangan Premi Asuransi Kecelakaan Pada BPJS Ketenagakerjaan margolang, sriyana adela; Lubis, Riri Safitri
MAJAMATH: Jurnal Matematika dan Pendidikan Matematika Vol. 8 No. 1 (2025): Vol. 8 No. 1 Maret 2025
Publisher : Prodi Pendidikan matematika Universitas Islam Majapahit (UNIM), Mojokerto, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36815/majamath.v8i1.3812

Abstract

Adapun tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana menentukan hasil perhitungan cadangan premi pada asuransi kecelakaan dengan menggunakan metode Canadian. Metode penelitian yang dilakukan yaitu penelitian terapan (Applied Research). Penelitian terapan adalah penelitian yang bertujuan untuk menemukan solusi untuk masalah yang ada di masyarakat, industri, atau pemerintahan dan penelitian ini dilakukan di kantor BPJS ketenagakerjaan. Maka berdasarkan hasil dan lembahasan yang diperoleh penelitian ini ditemukam jawaban yaitu pada tahun pertama untuk cadangan premi negatif sebesar -362.009 menunjukkan bahwa pada tahun pertama, ada kekurangan dalam cadangan premi. Ini bisa disebabkan oleh biaya awal yang tinggi, klaim yang lebih besar dari yang diperkirakan, atau asumsi yang tidak realistis dalam perhitungan. Sementara pada tahun kedua mencapai 55.814.808, tahun ketiga 109.520.774, tahun keempat 160.867.147, dan sampai dengan tahun kelima 209.953.314 cadangan premi mulai positif, dan terus meningkat setiap tahunnya. Ini menunjukkan bahwa cadangan premi mulai mencukupi untuk menutupi kewajiban klaim dan biaya yang terkait dengan polis asuransi.
Analisis Sistem Antrian Multi Chanel-Multi Phase pada Pelayanan Pembuatan Kartu Tanda Penduduk dengan Model Antrian (M/M/C):(GD/ ) di Disdukcapil Labuhanbatu Selatan Rahmadani, Sri; Cipta, Hendra; Lubis, Riri Safitri
Imajiner: Jurnal Matematika dan Pendidikan Matematika Vol 8, No 3 (2026): Imajiner: Jurnal Matematika dan Pendidikan Matematika
Publisher : Universitas PGRI Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26877/imajiner.v8i3.27006

Abstract

Public administrative services require speed, effectiveness, and efficiency to meet community expectations. At the Civil Registration Office of Labuhanbatu Selatan Regency, the issuance of identity cards (KTP) often experiences long queues, especially on specific days such as the beginning of the week and after major holidays. This study aims to analyze the performance of the current queuing system and determine the most appropriate model to improve service quality. A qualitative case study approach was used, supported by primary data obtained through direct observation of customer arrivals and service duration over five working days. Queueing theory was applied to test the distribution of arrivals and service times as well as evaluate system performance indicators. The results show that arrival patterns follow a Poisson distribution while service times follow an exponential distribution. The appropriate model for the system is the Multi Channel–Multi Phase (M/M/C):(GD/) queue. The highest utility rate occurred at entrance 2, reaching 30%, yet the average waiting time remained low at 0.18–0.24 minutes. Thus, the current queuing system is considered effective and capable of managing service demand without causing critical congestion.