Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Aplikasi Bisnis
Salsabila Novadanti Prayogo
Politeknik Negeri Malang, Indonesia
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN KERAGAMAN PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI DE CLASSE GELATO AND COFFEE BLITAR Salsabila Novadanti Prayogo; Achmad Zaini
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 8 No. 2 (2022)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v8i2.445

Abstract

Bisnis coffee shop saat ini semakin berkembang pesat ditandai dengan banyaknya pelaku bisnis yang mulai membangun coffee shop di setiap daerah seperti di Kota Blitar. Pelaku bisnis membangun coffee shop dengan memperhatikan beberapa faktor untuk menumbuhkan rasa kepuasan pelanggan. Salah satu faktor yang dipertimbangkan adalah store atmosphere dan keragaman produk pada sebuah coffee shop. Pelaku bisnis didorong untuk selalu berfikir inovatif dan lebih kreatif untuk menetapkan strategi yang tepat untuk mempertahankan pelanggan dan memenangkan persaingan bisnis ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh store atmosphere dan keragaman produk terhadap kepuasan pelanggan De Classe Gelato and Coffee Blitar.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh store atmosphere dan keragaman produk terhadap kepuasan pelanggan De Classe Gelato and Coffee Blitar. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Menggunakan teknik pengumpulan data dengan membagi kuesioer kepada 100 responden dengan teknik purposive sampling. Menggunakan analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan maka dapat disimpulkan bahwa store atmosphere dan keragaman produk merupakan faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan pelanggan di De Classe Gelato and Coffee Blitar.
Co-Authors Achmad Zaini