Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship (IJBE) Management and Sustainable Development Journal
Kristia
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Management and Sustainable Development Journal

 1 
PENGARUH CITRA MERK, KUALITAS PRODUK, DAN PROMOSI TERHADAP MINAT BELI PRODUK PERAWATAN KULIT SCARLETT WHITENING DENGAN E-WOM SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Kristia
Management and Sustainable Development Journal Vol. 4 No. 2 (2022): Management and Sustainable Development Journal
Publisher : Department of Management - Institut Shanti Bhuana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46229/msdj.v4i2.522

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh secara langsung citra merek terhadap minat beli produk, (2) pengaruh secara langsung kualitas produk terhadap minat beli produk, (3) pengaruh secara langsung promosi terhadap minat beli produk, (4) pengaruh citra merek terhadap minat beli produk dengan dimediasi oleh E-WOM, (5) pengaruh kualitas produk terhadap minat beli produk dengan dimediasi oleh E-WOM, (6) pengaruh promosi terhadap minat beli produk dengan dimediasi oleh E-WOM. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen produk perawatan kulit Scarlett Whitening, sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 96 konsumen produk perawatan kulit Scarlett Whitening. Teknik pengambilan sampel penelitian ini menggunakan kombinasi purposive sampling dan snowball sampling. Data diperoleh dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 96 responden yang memenuhi kriteria. Kuesioner berkaitan dengan citra merek, kualitas produk, promosi, minat beli, dan E-WOM. Proses analisis data dilakukan dengan menggunakan software SmartPLS 3. Berdasarkan hasil analisis data, diperoleh hasil penelitian bahwa: (1) citra merek secara langsung berpengaruh positif terhadap minat beli produk, (2) kualitas produk secara langsung tidak berpengaruh positif terhadap minat beli produk, (3) promosi secara langsung berpengaruh positif terhadap minat beli produk, (4) citra merek tidak berpengaruh positif terhadap minat beli produk dengan dimediasi oleh E-WOM, (5) kualitas produk berpengaruh positif terhadap minat beli produk dengan dimediasi penuh oleh E-WOM (full mediation), (6) promosi tidak berpengaruh positif terhadap minat beli produk dengan dimediasi oleh E-WOM
Co-Authors Christina Heti Tri Rahmawati Deswita, Yohana Fica Silvia