Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen
Suci Rahmawati
Universitas Negeri Surabaya
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Persepsi Nilai Ekonomis dan Biaya Nonmoneter dalam Pembelian Produk PT Nissin Biscuit Indonesia Suci Rahmawati; Arum Pujiastuti; Edwart Novi Robiyanto
PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 3 No. 4 (2026): In Progress
Publisher : Teewan Journal Solutions

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62710/80e6sc16

Abstract

Penelitian ini menganalisis bagaimana konsumen mengungkapkan manfaat ekonomis dan pengorbanan nonmoneter dalam pengalaman pembelian produk Nissin di Nissin Café & Emporium, Ungaran. Penelitian menggunakan analisis konten kualitatif terarah terhadap 120 transkripsi ulasan Google Maps dengan kategori manfaat dan pengorbanan berdasarkan teori customer perceived value. Korpus mencakup 50 ulasan yang telah diverifikasi secara manual oleh tim peneliti serta 70 transkripsi tambahan yang dokumentasi sumber individualnya masih perlu dilengkapi. Pengkodean awal menemukan 17 komentar mengenai harga menarik, 18 mengenai kesepadanan harga dan manfaat, 24 mengenai variasi produk, dan delapan mengenai antrean kasir. Sebanyak 36 ulasan memuat sedikitnya satu manfaat, sedangkan 26 ulasan memuat pengorbanan layanan. Hanya enam ulasan menyebut keduanya dalam satu komentar. Sebagian besar pengalaman campuran mempertemukan manfaat produk dan ketidaknyamanan kunjungan, bukan secara eksplisit menunjukkan kesediaan menukar waktu tunggu dengan penghematan uang. Temuan menegaskan pentingnya memisahkan penghematan yang dipersepsikan, kegunaan produk, biaya transaksi, dan biaya kunjungan yang lebih luas. Penelitian tidak mengukur selisih harga aktual, nilai moneter waktu, hubungan kausal, ataupun kinerja keuangan perusahaan.
Co-Authors Arum Pujiastuti Edwart Novi Robiyanto