Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Ekoman: Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen
Elsa Paringga
Sekolah Tinggi Ekonomi dan Bisnis Syariah (STEBIS) Indo Global Mandiri
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Peranan Kualitas Pelayanan CS Terhadap Peningkatan Jumlah Nasabah (Studi Kasus : BSI Palembang) Elsa Paringga; Choiriyah; Fadilla
EKOMAN: Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen Vol. 1 No. 2 (2023): EKOMAN: Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen
Publisher : Penerbit dan Percetakan CV. Picmotiv

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61930/ekonom.v1i2.19

Abstract

Penelitian ini membahas Peran Kualitas Pelayanan CS Terhadap Jumlah Nasabah Pada PT. Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Sudirman Palembang. Adapun rumusan masalah yang dibahas dalam penelitian ini ialah Bagaimanakah pengaruh pelayanan terhadap kepuasan nasabah pada PT. Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Sudirman Palembang. Pada penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif bertujuan menjelaskan peran kualitas pelayanan CS terhadap peningkatan jumlah nasabah. Hasil dari penelitian ini akan dideskripsikan dengan perhitungan metode kualitatif dari hasil data lapangan dengan menggunakan metode wawancara, dokumentasi, dan observasi.
Co-Authors Choiriyah Choiriyah Fadilla