Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal MONSU'ANI TANO Jurnal Pengabdian Masyarakat Journal of Governance and Public Administration
Rachman, Fajerin
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Physics Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
OPTIMALISASI LAYANAN PENERBITAN NOMOR INDUK BERUSAHA (NIB) UNTUK MEMBANTU UMKM Lisda Van Gobel; Rachman, Fajerin; Rusni Ente; Yusril Ihza Disastra; Indar Dwi Amelia Sidiki
MONSU'ANI TANO Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 8 No. 1 (2025)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Luwuk

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32529/tano.v8i1.4022

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memegang peran strategis dalam perekonomian Indonesia, namun masih menghadapi kendala rendahnya legalitas usaha, terutama dalam penerbitan Nomor Induk Berusaha (NIB) melalui sistem Online Single Submission (OSS). Kegiatan pengabdian masyarakat ini dilaksanakan di Kecamatan Limboto Barat untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan pelaku UMKM dalam memanfaatkan OSS. Metode yang digunakan adalah pendekatan partisipatif yang dikombinasikan dengan pelatihan teknis dan pendampingan langsung. Sebanyak 45 pelaku UMKM mengikuti kegiatan ini, dengan hasil menunjukkan bahwa 85% peserta memahami materi yang disampaikan, 8,89% mampu mengajukan NIB secara mandiri, dan 4,44% berhasil memperoleh NIB selama kegiatan berlangsung. Kendala utama meliputi keterbatasan teknologi dan dokumen pendukung, yang diatasi melalui penyediaan perangkat dan asistensi administrasi. Kegiatan ini terbukti efektif dalam meningkatkan legalitas usaha UMKM, memperkuat literasi digital, serta mendukung implementasi kebijakan perizinan berbasis risiko. Diperlukan replikasi program serupa di wilayah lain serta kolaborasi lintas sektor guna menciptakan ekosistem UMKM yang lebih inklusif dan berkelanjutan
MODEL PENGAWASAN PENCAPAIAN SERVICE LEVEL AGREEMENT LAYANAN KEPELABUHUNAN OLEH KANTOR KESYAHBANDARAN DAN OTORITAS PELABUHAN KELAS IV ANGGREK Rachman, Fajerin; Rachman, Ellys; Gobel, Lisda Van
Journal of Governance and Public Administration Vol. 2 No. 4 (2025): September
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis model pengawasan pencapaian Service Level Agreement (SLA) layanan kepelabuhanan di Pelabuhan Anggrek oleh Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Kelas IV Anggrek, serta mengidentifikasi faktor-faktor yang menentukan pencapaian SLA tersebut. Penelitian ini berfokus pada dua aspek utama, yaitu model pengawasan dan faktor penentu pencapaian SLA, yang masing-masing dikaji melalui enam subfokus: standar layanan, evaluasi, perbaikan, komitmen, koordinasi, dan sumber daya manusia. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan strategi deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam kepada tujuh informan dari unsur KSOP dan operator pelabuhan PT. AGIT, observasi terhadap kegiatan operasional, serta dokumentasi terhadap dokumen terkait. Analisis data dilakukan secara bertahap melalui teknik domain untuk mengidentifikasi kategori utama, taksonomi untuk mengelompokkan pola-pola hubungan, dan analisis konten untuk menarik kesimpulan tematik berdasarkan narasi informan dan konteks lapangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengawasan pencapaian SLA belum berjalan optimal. Standar layanan belum menjadi alat kendali dalam pengawasan, evaluasi belum dilakukan secara terstruktur dan kolaboratif, serta mekanisme perbaikan belum berbasis sistem. Faktor komitmen, koordinasi, dan kapasitas SDM juga menjadi kendala signifikan dalam pencapaian SLA. Penelitian ini merekomendasikan perlunya penguatan model pengawasan yang terintegrasi, pembentukan forum evaluasi bersama, serta peningkatan kapasitas SDM secara sistemik dan berkelanjutan.  
Co-Authors Gobel, Lisda Van Indar Dwi Amelia Sidiki Lisda Van Gobel Rachman, Ellys Rusni Ente Yusril Ihza Disastra