Anggraini, Diva Puspa
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Optimalisasi Kinerja Sales Person Melalui Pelatihan di ELS’s Cafe Paragon Surakarta Mujiyono, Mujiyono; Pramesti, Hernawati; Anggraini, Diva Puspa
Jurnal Pengabdian Masyarakat STIE Surakarta Vol 4 No 1 (2025): Juni 2025
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56456/dimaseta.v4i1.145

Abstract

Program proyek pelatihan optimalisasi kinerja sales person ini adalah proyek pengabdian kepada masyarakat diperuntukkan karyawan ELS’s Cafe terutama pramusaji yang merupakan sales person dari Els’s Cafe. Prosedur proyek ini melalui 3 bagian yaitu: Pencairan data, pelaksanaan training terakhir evaluasi pelaksanaan training. Proyek ini diikuti 8 pramusaji Els’s Cafe. Proyek ini melaksanakan evaluasi melalui cara pramusaji mempraktekkan hasil training lalu menyerahkan lembar feedback pada peserta untuk peserta menjawab kuesioner. Hasil evaluasimenyatakan 90% peserta memahami materi dan pelatihan yang disampaikan, level kepuasan peserta mencapai 80% dan level kebermanfaatan proyek juga mencapai 80%. Hasil pelatihan Optimalisasi Kinerja Sales Person ELS’s Cafe Paragon Surakarta memberikan manfaat besar bagi pihak Els’s Cafe terbukti dengan kinerja sales person yang meningkat.