Hamzah, Adilla Nur
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

ANALISIS HUBUNGAN BEBAN KERJA, MOTIVASI KERJA DAN KETERAMPILAN SDM TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI RUMAH SAKIT Hamzah, Adilla Nur; Lauditta, Adelia Usi; Evander, Erick; Sidarta, Rio Nagata Putra; Bernarto, Innocentius
PREPOTIF : JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT Vol. 9 No. 1 (2025): APRIL 2025
Publisher : Universitas Pahlawan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/prepotif.v9i1.38656

Abstract

Konsumen di negara berkembang semakin menyadari hak mereka atas pelayanan kesehatan yang berkualitas. Dalam sistem pelayanan rumah sakit, perawat merupakan kelompok tenaga kerja terbesar yang berperan penting dalam menentukan mutu layanan serta membantu dalam proses penyembuhan seorang pasien. Oleh karena itu, penting bagi manajemen rumah sakit untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi kualitas pelayanan dari sisi sumber daya manusia, khususnya perawat. Penelitian ini merupakan studi kuantitatif dengan pendekatan cross-sectional dan desain survei analitik. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur menggunakan skala Likert 5 poin dan dianalisis secara statistik untuk mengidentifikasi hubungan antar variabel serta menguji hipotesis yang menjadi acuan. Sebanyak 73 responden yang merupakan perawat di bangsal rawat inap dipilih melalui teknik total sampling. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan positif dan signifikan antara beban kerja (p=0,001), motivasi kerja (p=0,000), dan keterampilan perawat (p=0,004) terhadap kualitas pelayanan rumah sakit. Uji multivariat menunjukkan bahwa motivasi kerja memiliki pengaruh paling besar terhadap kualitas pelayanan (p=0,001; OR=0,092; 95% CI: 0,024–0,356). Temuan ini memberikan kontribusi penting bagi pengelolaan rumah sakit, terutama dalam upaya meningkatkan kualitas layanan melalui pendekatan manajemen sumber daya manusia. Peningkatan motivasi kerja perawat disarankan menjadi fokus utama dalam strategi peningkatan mutu layanan, karena terbukti memberikan pengaruh signifikan terhadap persepsi dan pencapaian standar pelayanan kesehatan.
Knowledge, Attitude, Practice of Pregnant Women and Husband’s Support on the Implementation of Pregnancy Exercise Maringka, Netania Xaviera; Hamzah, Adilla Nur; Marcellin, Chintya; Satria, Ongky; Laurentina Nainggolan, Julita Dortua
Indonesian Journal of Obstetrics and Gynecology Volume 12 No. 1 January 2024
Publisher : Indonesian Socety of Obstetrics and Gynecology

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32771/inajog.v12i1.1939

Abstract

Objectives: This study aims to evaluate the knowledge and attitudes of pregnant women and assess the level of support from their partners regarding the adoption of pregnancy exercises in the Tangerang region. Methods: A quantitative analysis was employed for this study, utilizing a cross-sectional study design. Results: Data were collected from 49 respondents, revealing a statistically significant relationship (p=0.031) between the knowledge of pregnant women and the implementation of pregnancy exercises. Additionally, a highly significant association (p<0.001) was observed between the attitudes of pregnant women and their adoption of pregnancy exercises. However, no significant relationship was found between the level of support from husbands and the implementation of pregnancy exercises. Conclusion: This study concludes that there is a significant correlation between the knowledge and attitudes of pregnant women and the adoption of pregnancy exercises. Keywords: attitude, husband support, knowledge, pregnancy, pregnancy exercise, prenatal yoga