Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analisis Pengembangan UMKM Broshan: Studi Kasus Usaha Kopi Keliling di Tangerang Davelino, Alvey; Daniel Axel Gerrits; Muhammad Thio Faza Saidina; Budi Setiawan; Johann W.H. Prawiro
Jurnal Pariwisata dan Perhotelan Vol. 2 No. 4 (2025): August
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/pjpp.v2i4.4220

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tantangan yang dihadapi oleh usaha kopi keliling Starling Broshan dan merumuskan strategi pengembangan dengan menggunakan pendekatan studi kasus kualitatif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Temuan menunjukkan bahwa keterbatasan dalam pemasaran digital serta komunikasi lokasi berjualan yang tidak konsisten menyebabkan rendahnya loyalitas pelanggan dan terbatasnya perluasan pasar. Penelitian ini merekomendasikan pengelolaan media sosial yang lebih terstruktur serta penerapan jadwal lokasi berjualan yang dikomunikasikan secara rutin. Perbaikan ini diharapkan dapat meningkatkan visibilitas, kepercayaan pelanggan, dan daya saing Starling Broshan dalam sektor usaha mikro keliling yang terus berkembang
Pengembangan Model Pendampingan Legalitas Usaha bagi UMKM Jasa Laundry: Studi Kasus pada My Laundry Cipondoh Davelino, Alvey; Tania Jayadiputri; Joseph Denny Radaza Ong; Chiquifla Thomas Regina; Budi Setiawan
Journal of Micro, Small and Medium Enterprises Vol. 2 No. 3 (2026): January
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/umkm.v2i3.1020

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model pendampingan legalitas usaha yang efektif dan aplikatif bagi UMKM jasa laundry melalui studi kasus pada My Laundry Cipondoh. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi untuk memahami proses pendampingan serta dampaknya terhadap pengelolaan usaha. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model pendampingan yang terdiri dari edukasi legalitas, asistensi administratif, dan monitoring berkelanjutan berhasil membantu UMKM memperoleh Nomor Induk Berusaha (NIB) melalui sistem Online Single Submission (OSS). Selain itu, pendampingan juga memperkuat identitas usaha melalui pengembangan visual branding serta meningkatkan pemasaran digital melalui media sosial dan pendaftaran Google Maps. Pendampingan ini berdampak pada peningkatan kepatuhan hukum, kredibilitas usaha, dan visibilitas pasar. Model pendampingan terintegrasi ini dinilai aplikatif dan dapat direplikasi pada UMKM sejenis yang masih beroperasi secara informal, khususnya di sektor jasa perkotaan.