Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Insand Comtech : Information Science and Computer Technology Journal
Hidayat, Muhammad Syahrizal
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Electrical & Electronics Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Klasifikasi Sentimen Ulasan Hotel The Alts Palembang dengan Metode Naive Bayes dan Smote Dwifa_Sophian, Muhammad Agus; Hidayat, Muhammad Syahrizal; Irsyad, Hafiz; Rahman, Abdul
Insand Comtech : Information Science and Computer Technology Journal Vol 10, No 1 (2025): Insand Comtech
Publisher : Universitas Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53712/jic.v10i1.2662

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengklasifikasikan sentimen ulasan pelanggan Hotel The Alts Palembangmenggunakan algoritma Naive Bayes dan metode Synthetic Minority Over-sampling Technique (SMOTE).Data diperoleh dari ulasan Google Maps, kemudian diproses melalui tahap pembersihan dan prapemrosesanteks. Label sentimen ditentukan secara manual berdasarkan konteks isi komentar. SMOTE diterapkan untukmenyeimbangkan distribusi data, diikuti dengan pelatihan model menggunakan beberapa skenario pembagiandata latih dan uji. Hasil terbaik diperoleh pada skenario pembagian 80:20, dengan akurasi 92,16%, precision65%, recall 72%, dan AUC 0,8611%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kombinasi Naive Bayes danSMOTE efektif digunakan untuk klasifikasi sentimen ulasan teks hotel serta dapat mendukung pengambilankeputusan berbasis persepsi pelanggan.Kata kunci : analisis sentimen; Naive Bayes; SMOTE; ulasan hotel; klasifikasi
Co-Authors Abdul Rahman Dwifa_Sophian, Muhammad Agus Hafiz Irsyad