Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal TECHSI - Jurnal Teknik Informatika
Al Mubarak, Muhammad
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Education Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENERAPAN PRINSIP INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER DALAM PENGEMBANGAN APLIKASI PERBANKAN: STUDI KASUS BANK ACEH CABANG SIGLI Al Mubarak, Muhammad; Salat, Junaidi; Agustiansyah, Muhammad Alif; Fahmi, Husnul; Nurkhalikin, Ikhsan
TECHSI - Jurnal Teknik Informatika Vol. 16 No. 1 (2025)
Publisher : Teknik Informatika Universitas Malikussaleh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29103/techsi.v16i1.19808

Abstract

Dalam era digital, perbankan modern dituntut untuk mengembangkan aplikasi yang dapat memfasilitasi kebutuhan nasabah secara efektif dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan prinsip Interaksi Manusia dan Komputer (IMK) dalam pengembangan aplikasi perbankan di Bank Aceh. Fokus utama dari studi ini adalah mengevaluasi kegunaan (usability), aksesibilitas (accessibility), dan pengalaman pengguna (user experience) pada aplikasi perbankan yang disediakan. Metode penelitian melibatkan survei dan wawancara dengan nasabah serta pengujian antarmuka aplikasi untuk mengidentifikasi tantangan dan kebutuhan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun aplikasi perbankan Bank Aceh cukup memenuhi kebutuhan dasar nasabah, beberapa area perlu peningkatan, khususnya dalam hal navigasi dan aksesibilitas untuk pengguna dengan keterbatasan tertentu. Penerapan lebih lanjut prinsip-prinsip IMK dapat membantu meningkatkan pengalaman pengguna, efisiensi penggunaan, dan kepuasan nasabah secara keseluruhan. Rekomendasi perbaikan aplikasi diberikan untuk memastikan layanan perbankan digital yang lebih intuitif dan inklusif.
Co-Authors Agustiansyah, Muhammad Alif Fahmi, Husnul Nurkhalikin, Ikhsan Salat, Junaidi