Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Rekayasa Sistem Informasi dan Teknologi
Aulia, Rifsya
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Rancang Bangun Sistem Informasi Pengaduan Mahasiswa Berbasis Web Menggunakan Metode DevOps Aulia, Rifsya; Bintang Aditya Nugroho; Nur Alawiyah Hasibuan
Jurnal Rekayasa Sistem Informasi dan Teknologi Vol. 2 No. 4 (2025): Mei
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jrsit.v2i4.2417

Abstract

Pengaduan merupakan sarana penting bagi mahasiswa untuk menyampaikan keluhan, aspirasi, dan saran terkait layanan kampus. Saat ini, sistem kotak saran manual di Program Studi Sistem Informasi UIN Suska Riau belum berjalan optimal dan kurang efektif dalam menampung pengaduan mahasiswa. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merancang sistem informasi pengaduan mahasiswa yang berbasis website guna meningkatkan efisiensi, keamanan, dan kecepatan layanan pengaduan. Metode DevOps diterapkan dalam pengembangan sistem untuk mempercepat proses pengembangan dan implementasi, sementara metode PIECES digunakan dalam analisis kebutuhan serta pengumpulan data melalui studi literatur, observasi, dan kuesioner. Temuan dalam penelitian ini mengindikasikan bahwa sistem yang dibangun mampu mempercepat proses penyampaian pengaduan, menjaga kerahasiaan data, serta meningkatkan pelayanan pengaduan secara lebih responsif. Dukungan positif dari mahasiswa memperkuat urgensi pengembangan sistem ini di lingkungan Program Studi Sistem Informasi UIN Suska Riau.
Co-Authors Bintang Aditya Nugroho Nur Alawiyah Hasibuan