Garuda - Garba Rujukan Digital

Hubungan Kualitas Pelayanan Kesehatan dengan Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Puskesmas Kuta Utara Wardani, Silvia Intan; Yudhawati, Ni Luh Putu Suardini; Widyawati, Ivana Kusuma
Jurnal Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Vol 8, No 1 (2025): MARET 2025
Publisher : Poltekkes Kemenkes Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31983/jrmik.v8i1.12563

Kepuasan pasien merupakan indikator penting dalam menilai kualitas layanan kesehatan yang ditawarkan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara kualitas pelayanan berdasarkan dimensi tangible (bukti langsung), reliability (kehandalan), responsiveness (daya tanggap), assurance (jaminan), dan empathy (kepedulian) terhadap kepuasan pasien rawat jalan di Puskesmas Kuta Utara. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan desain cross-sectional, melibatkan 99 responden yang dipilih menggunakan metode accidental sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner tertutup dengan skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas responden merasa kurang puas terhadap aspek tangible (69,2%) dan empathy (69,7%), sementara dimensi reliability (60,6%) dan assurance (56,6%) dianggap baik. Analisis bivariat menunjukkan hubungan signifikan antara kepuasan pasien dengan dimensi responsiveness (p=0,024) dan empathy (p=0,034). Temuan ini menggarisbawahi pentingnya peningkatan kualitas layanan dalam dimensi yang berpengaruh langsung terhadap kepuasan pasien.

The Correlation between Stress and Mental-Emotional Disorders in Older Adults at the Geriatric Polyclinic of Udayana Level II Hospital, Denpasar Puspa Dewi, Triyana; Yudhawati, Ni Luh Putu Suardini; Wardani, Silvia Intan; Serinadi, Desak Made; Madulara Martin, Neil
Jurnal Ilmiah Kesehatan Vol 18 No 03 (2025): Jurnal Ilmiah Kesehatan (Journal of Health Science)
Publisher : Universitas Nahdlatul Ulama Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33086/jhs.v18i03.6213

Mental-emotional disorder in older adults may arise as a result of stress that is not adequately managed. This study analyzes the correlation between stress and mental-emotional disorders in older people at the Geriatric Polyclinic of Udayana Level II Hospital, Denpasar. It used a quantitative method with a cross-sectional approach. The population consisted of 337 older adult patients receiving treatment at the Geriatric Polyclinic of Udayana Level II Hospital, with a sample size of 183 individuals. The sampling technique was purposive sampling. The Perceived Stress Scale (PSS-10) was an instrument to measure stress, and the Self Rating Questionnaire (SRQ-20) for mental-emotional disorders. The univariate analysis described the characteristics of the respondents, and the bivariate analysis evaluated the correlation between both variables using Spearman's rank correlation. Almost half of the respondents were 65-74 years old, 78 respondents (42.6%). Half of them were female, 99 respondents (54%). In addition, 62 or 33.88% of respondents graduated from a Senior High School. Most respondents experienced a moderate stress level of 134 respondents (88.5%) and mental-emotional disorders of 158 respondents (86.3%). Most respondents with moderate stress levels experienced mental-emotional disorder (66.12%). The Spearman's Rank Correlation obtained p=0.036 (p<0.05), indicating a significant correlation between stress levels and mental-emotional disorder in older people. Stress levels correlate with mental and emotional disorders in older people at the Geriatric Polyclinic of Udayana Level II Hospital, Denpasar. Efforts to recognize stress early, especially in older adults, are essential.

Hubungan Kualitas Pelayanan Kesehatan dengan Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Puskesmas Kuta Utara Wardani, Silvia Intan; Yudhawati, Ni Luh Putu Suardini; Widyawati, Ivana Kusuma
Jurnal Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Vol. 8 No. 1 (2025): MARET 2025
Publisher : Poltekkes Kemenkes Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31983/jrmik.v8i1.12563

Kepuasan pasien merupakan indikator penting dalam menilai kualitas layanan kesehatan yang ditawarkan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara kualitas pelayanan berdasarkan dimensi tangible (bukti langsung), reliability (kehandalan), responsiveness (daya tanggap), assurance (jaminan), dan empathy (kepedulian) terhadap kepuasan pasien rawat jalan di Puskesmas Kuta Utara. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan desain cross-sectional, melibatkan 99 responden yang dipilih menggunakan metode accidental sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner tertutup dengan skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas responden merasa kurang puas terhadap aspek tangible (69,2%) dan empathy (69,7%), sementara dimensi reliability (60,6%) dan assurance (56,6%) dianggap baik. Analisis bivariat menunjukkan hubungan signifikan antara kepuasan pasien dengan dimensi responsiveness (p=0,024) dan empathy (p=0,034). Temuan ini menggarisbawahi pentingnya peningkatan kualitas layanan dalam dimensi yang berpengaruh langsung terhadap kepuasan pasien.

SKRINING AKTIFITAS FISIK TERHADAP KADAR GLUKOSA DARAH PADA LANSIA DIPANTI SOSIAL TRESNA WERDA WANA SRAYA DENPASAR BALI: SKRINING AKTIFITAS FISIK TERHADAP KADAR GLUKOSA DARAH PADA LANSIA DIPANTI SOSIAL TRESNA WERDA WANA SRAYA DENPASAR BALI Wardani, Silvia Intan; Yudhawati, Ni LUh Putu Suardini; Dewi, Ni Luh Made Asri
Jurnal Pengabdian Masyarakat Aufa (JPMA) Vol. 4 No. 3 (2022): Vol. 4 No. 3 Desember 2022
Publisher : Universitas Aufa Royhan Di Kota Padangsidipuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51933/jpma.v4i3.923

ABSTRAK Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) yang dilaksanakan pada manuskrip ini adalah Lansia yang sehat harus diberdayakan agar dapat tetap sehat dan mandiri selama mungkin. Salah satu upaya untuk memberdayakan Lansia di masyarakat adalah melalui gaya hidup sehat, lansia dapat melakukan kegiatan yang dapat tetap aktif dan memotivasi hidup sehat serta memiliki komitmen hidup sehat.Penyuluhan dan melakukan pemeriksaan GDA ini dilakukan pada semua lansia yang tinggal di panti sosial Tresna Werda Wana Sraya Denpasar Bali sebanyak 50 orang. Pengabdian masyarakat ini dilakukan dengan cara pemeriksaan GDA, Observasi dengan observasi dan hasil GDA akan diobservasi ulang dan pengecekkan GDA ulang. dari proses dan hasil dari penyuluhan bahwa semua lansia memahami dan aktif serta berkomitmen untuk melakukan Germas ( Gerakan Masyarakat Hidup Sehat) dan aktif dan produktif dalam kehidupan sehari-hari. Didalam tubuh manusia terdapat bahan bakar metabolik utama yaitu glukosa Glukosa dibawa ke seluruh tubuh melalui pembuluh darah untuk menghasilkan energi ke semua sel di dalam tubuh dan akan disimpan di dalam hati dan otot sebagai cadangan energi yang menjadi sumber energi untuk melakukan aktivitas fisik , aktivitas fisik secara teratur dapat mengurangi resistensi insulin sehingga insulin dapat dipergunakan lebih baik oleh sel-sel tubuh. Sebuah penelitian menunjukkan bahwa peningkatan aktivitas fisik dapat menurunkan glukosa darah secara signifikan dan mengurangi risiko resistensi insulin. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Hubungan aktivitas fisik terhadap Kata Kunci: Aktivitas fisik, Kadar glukosa darah.

Pendidikan Kesehatan Cara Mengatasi Cemas Pada Lansia Dengan Hipertensi: Pendidikan Kesehatan Cara Mengatasi Cemas Pada Lansia Dengan Hipertensi Yudhawati, Ni LUh Putu Suardini; Wardani, Silvia Intan; Krisnayani, Ni Made Wina; Putra, I Kadek Agus Dwija
Jurnal Pengabdian Masyarakat Aufa (JPMA) Vol. 4 No. 3 (2022): Vol. 4 No. 3 Desember 2022
Publisher : Universitas Aufa Royhan Di Kota Padangsidipuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51933/jpma.v4i3.928

ABSTRAK Pandemi covid -19 dikhawatirkan akan berdampak pada psikologis pada masyarakat maupun seseorang dalam hal ini ibu ibu PKK ,masalah baru pun muncul dari cemas sampai dengan stress akibat tertekan,permasalahan yang sering terjadi pada masa pandemic covid-19 adalah munculnya rasa cemas akibat PPKM yang berkepanjangan sehingga membatasi gerak dan aktivitas masyarakat atau ibu ibu PKK terutama yang sedang mempunyai penyakit hipertensi akibat terbatasnya akses keluar rumah ataupun kesarana Kesehatan.Tujuan dari pengabdian masyarakat ini adalah sebagai media dalam menambah wawasan ataupun pengetahuan masyarakat,sharing informasi tentang Pendidikan Kesehatan Cara Mengatasi Cemas Pada Ibu Ibu Pkk Dengan Hipertensi Di Desa Tibu Beneng Kuta Utara,sehingga dampak buruk akibat cemas dan penyakit hipertensi dapat di atasi.Metode yang digunakan adalah dengan memberikan Pendidikan Kesehatan Cara Mengatasi Cemas pada ibu ibu PKK dengan tehnik relaksasi nafas dalam. Pencapaian target dari kegiatan pengabdian masyarakat tersebut dapat diukur dengan hasil mencapai 90% pengetahuan meningkat. Kesimpulan bahwa dengan memberikan pendidikan Kesehatan dapat meningkatkan pengetahuan ibu ibu PKK tentang masalah kecemasan. Disarankan kepada ibu ibu PKK agar lebih aktif menggali informasi terkait penyakit hipertensi atau cara mengatasi cemas. Kata kunci : Ibu – ibu PKK, Kecemasan, Hipertensi, Pendidikan Kesehatan

PELATIHAN RELAKSASI OTOT PROGRESIF DAN PEMERIKSAAN KESEHATAN SEBAGAI UPAYA PENCEGAHAN MASALAH PSIKOLOGIS LANSIA DI PANTI SOSIAL TRESNA WERDHA WANA SERAYA DENPASAR Yudhawati, Ni LUh Putu Suardini
Jurnal Pengabdian Masyarakat Aufa (JPMA) Vol. 5 No. 1 (2023): Vol. 5 No. 1 April 2023
Publisher : Universitas Aufa Royhan Di Kota Padangsidipuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51933/jpma.v5i1.1012

Indonesia is currently included in a country with an ageing population structure, which means that the life expectancy of the Indonesian people is also increasing. The elderly are an age group that is vulnerable to various nutritional and health problems, one of which is related to psychological problems. These problems result in a decrease in the quality of life of the elderly. The elderly at the Tresna Werdha Social Institution (PSTW) Wana Seraya Denpasar experience various psychological problems such as stress, anxiety, and depression in a normal stay. However, it is also found elderly who experience anxiety and depression with very severe levels. Therefore, psychological problems experienced by the elderly at PSTW Wana Seraya Denpasar must be handled comprehensively, so that the elderly who are treated achieve welfare during their lives. Indonesia pada saat ini termasuk dalam negara dengan struktur penduduk tua atau ageing population, yang diartikan angka harapan hidup masyarakat Indonesia juga semakin meningkat. Lansia merupakan golongan umur yang rentan mengalami berbagai permasalahan gizi dan kesehatan, salah satunya terkait dengan masalah psikologis. Masalah-masalag tersebut berakibat pada penurunan kualitas hidup lansia. Lansia di Panti Sosial Tresna Werdha (PSTW) Wana Seraya Denpasar mengalami berbagai masalah psikologis seperti stres, kecemasan, dan depresi pada tinggal yang normal. Akan tetapi, juga didapatkan lansia yang mengalami kecemasan dan depresi dengan tingkat yang sangat berat. Oleh sebab itu, masalah psikologis yang dialami oleh Lansia di PSTW Wana Seraya Denpasar harus dilakukan penanganan yang komprehensif, sehingga lansia yang dirawat mencapai kesejahteraan selama hidupnya.

Title

Found 6 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 6 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 6 Documents
Search