Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Jurnal Informasi Kesehatan Indonesia (JIKI)
Widyawati, Ivana Kusuma
Unknown Affiliation
Health Professions Nursing Public Health

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
ANALISIS PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN RUMAH SAKIT DENGAN MENGGUNAKAN METODE DELONE & MCLEAN DI RUMAH SAKIT WIRA BHAKTI MATARAM Widyawati, Ivana Kusuma; Wasita, Rai Riska Resty; Nugraha, I Gusti Ngurah Manik
Jurnal Informasi Kesehatan Indonesia (JIKI) Vol 10 No 1 (2024): Jurnal Informasi Kesehatan Indonesia
Publisher : Politeknik Kesehatan Kemenkes Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31290/jiki.v10i1.4413

Abstract

Rumah Sakit Wira Bhakti Mataram telah menggunakan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit sejak tahun 2021. Untuk memastikan informasi dan data yang dihasilkan oleh SIMRS diproses secara akurat dan tepat waktu, diperlukan analisis atau evaluasi SIMRS secara berkala dengan harapan untuk mengetahui kemampuan kegiatan penyelenggaraan dan tindak lanjut yang dapat direncanakan untuk memperbaiki penerapan SIMRS. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mendeskripsikan penerapan SIMRS dengan menggunakan Metode DeLone & McLean dan pengalaman petugas di RS Wira Bhakti Mataram. Jenis penelitian ini menggunakan metode campuran dengan rancangan penelitian Sequential Explanatory Design. Sampel kuantitatif dalam penelitian diperoleh dengan teknik total sampling sejumlah 30 orang dan 11 orang yang terdiri dari petugas rekam medis, petugas IT, perawat, dan dokter sampel kualitatif yang dipilih dengan teknik purposive sampling. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner dan pedoman wawancara. Analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian berdasarkan hasil uji hipotesis menggunakan uji t dan uji f menunjukkan variabel kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, kepuasan pengguna, dampak individu, dan dampak organisasi berpengaruh terhadap penerapan SIMRS. Perlu dilakukan monitoring dan evaluasi terkait SIMRS secara berkala untuk menjaga kualitas SIMRS dan dapat mengembangkan fitur yang ada di SIMRS agar dapat memenuhi kebutuhan pengguna.
Determinants of Outpatient Waiting Time at Lawang Malang Hospital Widyawati, Ivana Kusuma; Wardani, Silvia Intan
Jurnal Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Vol 7, No 2 (2024): OKTOBER 2024
Publisher : Poltekkes Kemenkes Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31983/jrmik.v7i2.12274

Abstract

Patient waiting time is the length of time it takes for patients to obtain health services from registration to entering the doctor's examination room. This study aims to identify the factors that affect the waiting time of outpatients at Lawang Malang Hospital. Using a quantitative design with a cross-sectional approach, the study involved 95 respondents from internal polyclinic patients who were selected through non-probability sampling techniques. Data were collected using questionnaires and analyzed by chi-square test and logistic regression analysis. The results showed that most patients experienced a waiting time of more than 60 minutes, exceeding the Minimum Service Standard (SPM). Of the variables studied, only residence had a significant relationship with waiting time (p-value = 0.0001, AOR = 1.93; 95% CI, 1.16-3.21). Other variables such as education, employment, visit days, and registration methods did not show a significant relationship. The conclusion of this study is that the majority of patients wait more than 60 minutes, and the place of residence has an effect on the waiting time. To remedy this situation, it is recommended that hospitals develop an online registration application that is integrated with doctors' schedules to reduce patient waiting times.
Hubungan Kualitas Pelayanan Kesehatan dengan Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Puskesmas Kuta Utara Wardani, Silvia Intan; Yudhawati, Ni Luh Putu Suardini; Widyawati, Ivana Kusuma
Jurnal Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Vol 8, No 1 (2025): MARET 2025
Publisher : Poltekkes Kemenkes Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31983/jrmik.v8i1.12563

Abstract

Kepuasan pasien merupakan indikator penting dalam menilai kualitas layanan kesehatan yang ditawarkan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara kualitas pelayanan berdasarkan dimensi tangible (bukti langsung), reliability (kehandalan), responsiveness (daya tanggap), assurance (jaminan), dan empathy (kepedulian) terhadap kepuasan pasien rawat jalan di Puskesmas Kuta Utara. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan desain cross-sectional, melibatkan 99 responden yang dipilih menggunakan metode accidental sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner tertutup dengan skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas responden merasa kurang puas terhadap aspek tangible (69,2%) dan empathy (69,7%), sementara dimensi reliability (60,6%) dan assurance (56,6%) dianggap baik. Analisis bivariat menunjukkan hubungan signifikan antara kepuasan pasien dengan dimensi responsiveness (p=0,024) dan empathy (p=0,034). Temuan ini menggarisbawahi pentingnya peningkatan kualitas layanan dalam dimensi yang berpengaruh langsung terhadap kepuasan pasien.
Co-Authors Nugraha, I Gusti Ngurah Manik Rai Riska Resty Wasita Wardani, Silvia Intan Yudhawati, Ni Luh Putu Suardini