Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Determinasi Keputusan Pembelian Konsumen pada Usaha Kuliner di Food Court Rizky, Muhammad; Siregar, Zulkifli Musannif Efendi; Ritonga, Anggi Yolanda
Jurnal Bisnis Mahasiswa Vol 5 No 4 (2025): Jurnal Bisnis Mahasiswa
Publisher : PT Aksara Indo Rajawali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60036/jbm.659

Abstract

Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh harga, lokasi, promosi digital, dan lingkungan fisik terhadap keputusan pembelian pelanggan Ben’z Café Resto Food Court Rantauprapat. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan populasi pelanggan dan sampel sebanyak 96 responden yang ditentukan menggunakan rumus Lemeshow. Data dikumpulkan melalui observasi, dokumentasi, dan kuesioner skala Likert. Analisis data dilakukan dengan uji asumsi, validitas, reliabilitas, dan regresi linier berganda menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, promosi digital, lingkungan fisik, lokasi, dan harga masing-masing berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, keempat variabel tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan Ben’z Café Resto. Temuan ini memberikan gambaran penting bagi pengelola dalam mengoptimalkan strategi pemasaran untuk meningkatkan keputusan pembelian pelanggan.
Peran Servicescape, Citra Merek, Lokasi, dan Kualitas Produk dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Kafe Ritonga, Reza Tampati; Siregar, Zulkifli Musannif Efendi; Harahap, Aziddin
Jurnal Bisnis Mahasiswa Vol 5 No 4 (2025): Jurnal Bisnis Mahasiswa
Publisher : PT Aksara Indo Rajawali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60036/jbm.679

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh servicescape, citra merek, lokasi, dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen di Café Black and White Coffee, Kabupaten Labuhanbatu Selatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan purposive sampling, melibatkan 96 responden. Data dikumpulkan melalui dokumentasi, observasi, dan kuesioner dengan skala Likert, serta dianalisis menggunakan regresi linier berganda melalui perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, keempat variabel yaitu servicescape, citra merek, lokasi, dan kualitas produk, masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Secara simultan, keempatnya juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Temuan ini mengindikasikan bahwa kombinasi aspek fisik, persepsi merek, kemudahan akses, dan mutu produk berperan penting dalam menciptakan pengalaman yang memuaskan bagi konsumen Café Black and White Coffee.
The Influence of Work Environment and Leadership on Employee Performance with Job Satisfaction as a Moderator Variable at PT. Citra Indah Pertiwi Warista, Arif; Siregar, Zulkifli Musannif Efendi; Halim, Abdul
Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE) Vol 5 No 2 (2022): Sharia Economics
Publisher : Sharia Economics Department Universitas KH. Abdul Chalim, Mojokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31538/iijse.v5i2.4057

Abstract

This research aims to answer the influence of the work environment and leadership on employee performance with job satisfaction as a moderator variable at PT. Citra Indah Pertiwi. Data collection was carried out by distributing questionnaires to PT. Citra Indah Pertiwi, totaling 43 people. This research uses quantitative methods and carries out data processing using the IBM SPSS Statistics 22 tool. This analysis includes reliability tests, validity tests, classical assumption tests, statistical tests, multiple linear regression tests, and moderation tests using Moderated Regression Analysis (MRA). The results of the t-test (partial) show that the work environment has a positive and significant effect on employee performance with a coefficient value of 0.203 a probability value of 0.003 and a calculated t-value of 3.725. Leadership has a positive and significant effect on employee performance with a coefficient value of 0.108 with a probability value of 0.000 and a calculated t value of 2.367. Meanwhile, the results of the f (simultaneous) test show a value of 13.387, which means that the work environment and leadership together have a significant influence on employee performance. The results of the multiple linear tests show the results Y= 14.881+0.203X1+0.108X2. Job satisfaction can moderate the influence of the work environment and leadership on employee performance.