Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi)
Siti Habibatur Rahma
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Etika Pemasaran Islam dan Kualitas Layanan sebagai Faktor Penentu Kepuasan Konsumen Fashion Muslim Shopee Mondir, Mohamad; Siti Habibatur Rahma; Imrohatul Hasanah
Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam Vol. 11 No. 02 (2025): JIEI : Vol. 11, No. 02, 2025
Publisher : ITB AAS INDONESIA Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Komoditas halal merupakan salah satu komoditas yang paling banyak diminati oleh mayoritas Muslim di Indonesia. Fashion Muslim menjadi salah satu komoditas yang paling diminati oleh Muslim Indonesia. Kehadiran E-Commerce seperti Shopee dan lainnya memudahkan Muslim Indonesia untuk mendapatkan fashion Muslim kontemporer. Hal ini membuat banyak E-Commerce berlomba-lomba meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan berkualitas dan pemasaran yang sesuai dengan etika Muslim Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Etika Pemasaran Islam dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan E-Commerce Shopee di Kota Bondowoso. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisis yang digunakan adalah SPS. Untuk mewakili seluruh populasi penelitian, dipilih 100 responden yang dijadikan sampel penelitian. Temuan dalam penelitian ini adalah Etika Pemasaran Islam berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan. Hal ini sejalan dengan teori TQM yang menekankan fokus pada kepuasan pelanggan melalui optimalisasi daya saing melalui kualitas produk dan layanan yang berdampak pada kinerja bisnis. Kualitas layanan juga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan fashion Muslim. Temuan lain dalam penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh signifikan secara simultan dari variabel Etika Pemasaran Islam dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan. Hasil penelitian ini dapat menjadi referensi bagi pelaku bisnis online untuk lebih meningkatkan etika dan kualitas layanan guna meningkatkan bisnis.
PENGARUH CELEBRITY ENDORSER DAN LIVE STREAMING TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN GEN-Z PADA SKINCARE DI MARKET PLACE SHOPPE Wildatul Jannah; Siti Habibatur Rahma
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 3 (2025): Edisi September - Desember 2025
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v9i3.6346

Abstract

Meningkatnya minat konsumen terhadap produk perawatan kulit, terutama di kalangan Generasi Z, telah mendorong ekspansi industri kecantikan Indonesia yang signifikan. Generasi ini terkenal aktif di media sosial dan mempunyai kesadaran tinggi terhadap penampilan serta nilai-nilai personal. Riset ini bermaksud guna menganalisis dampak celebrity endorser dan live streaming pada minat beli skincare Generasi Z di Marketplace Shopee. Riset ini menggunakan metode kuantitatif. Subjek dalam riset ini adalah Gen Z pengguna skincare. Sampel dipilih menggunakan metode nonprobability sampling yaitu purposive sampling, yang memiliki kriteria tertentu, melibatkan 140 responden dengan kriteria responden pengguna skincare berdomisili Jawa Timur dan merupakan Generasi Z (1995-2012). Data dikumpulkan melalui survei daring dan dianalisis menggunakan perangkat lunak IBM SPSS Statistics 31. Penelitian ini mencakup pengujian seperti pengujian instrumen data, pengujian asumsi klasik, analisis hipotesis, dan pengujian regresi. Hasil riset menyatakan bahwa secara parsial, celebrity endorser dan live berpengaruh signifikan terhadap minat beli skincare Generasi Z di marketplace shopee Jawa Timur. Hasil ini membantu menciptakan taktik pemasaran yang lebih sukses, khususnya pemanfaatan figur publik dalam minat beli konsumen Generasi Z di Marketplace Shopee.
Co-Authors Imrohatul Hasanah Mondir, Mohamad Wildatul Jannah