Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara
Alvinna Nur Aini
Unknown Affiliation
Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Kepemimpinan Efektif: Kunci Membangun Kepercayaan Tim dan Meningkatkan Performa Di Flash.net Vina Alia Zainuba; Adhelia Nanda Pribadi; Abd. Malik Rijalul Aziz; Alvinna Nur Aini; Nurul Setianingrum
Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Vol. 1 No. 5 (2025): Menulis - Mei
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/menulis.v1i5.279

Abstract

Penelitian ini membahas peran kepemimpinan efektif dalam membangun kepercayaan tim dan meningkatkan performa usaha mikro berbasis digital, khususnya pada Flash.net, sebuah penyedia layanan WiFi lokal yang berkembang di masa pandemi COVID-19. Dengan pendekatan kualitatif deskriptif dan metode wawancara semi-terstruktur terhadap pemilik usaha sebagai informan utama, penelitian ini menggambarkan bagaimana gaya kepemimpinan partisipatif dan berbasis kolaborasi mampu menciptakan lingkungan kerja yang solid dan adaptif. Hasil menunjukkan bahwa keterlibatan pemimpin secara langsung dalam penyelesaian masalah, pemberdayaan teknisi, serta fleksibilitas dalam menghadapi keluhan pelanggan menjadi faktor kunci dalam mempertahankan loyalitas tim dan pelanggan. Gaya kepemimpinan transformasional dan servant leadership yang diterapkan berhasil menciptakan hubungan yang kuat antara tim, pemimpin, dan pelanggan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa kepemimpinan yang responsif, kolaboratif, dan berbasis kepercayaan berkontribusi besar terhadap pertumbuhan dan keberlanjutan usaha kecil di sektor digital.
Co-Authors Abd. Malik Rijalul Aziz Adhelia Nanda Pribadi Nurul Setianingrum Vina Alia Zainuba