Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Ekopedia: Jurnal Ilmiah Ekonomi
Aisyah Sanai
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Efisiensi Operasional UMKM Jasa Melalui Inovasi Sistem Reservasi dan Penjadwalan Fisik: Pendampingan pada UMKM Cut of Hope Hair Studio Aisyah Sanai; Adiba Eliana N; Daffa Rizky Athariansyah; M Farrel Sidharta; Magdalena Dora Junita M; Izza Abrar; M Shaka Yuliananda; Alya Putri
Ekopedia: Jurnal Ilmiah Ekonomi Vol. 1 No. 2 (2025): April-Juni 2025
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/tc2hw524

Abstract

Kegiatan ini merupakan bagian dari implementasi mata kuliah Manajemen Usaha Kecil dan Menengah (MUKM) yang dilakukan melalui pendampingan langsung kepada UMKM Cut of Hope Hair Studio di Surabaya. UMKM ini menghadapi sejumlah kendala dalam aspek operasional, seperti sistem reservasi yang masih dilakukan secara manual, belum adanya SOP yang baku, serta kurangnya koordinasi antar cabang. Kondisi ini menyebabkan pelayanan menjadi kurang efisien, rawan miskomunikasi, dan sulit dipantau secara terpusat. Melalui observasi dan wawancara, kami mengidentifikasi waktu-waktu tersibuk serta titik kritis dalam operasional harian usaha. Sebagai solusi, tim merekomendasikan dan mengimplementasikan pembuatan website booking untuk digitalisasi reservasi, pemasangan papan jadwal fisik sebagai alat bantu visual operasional, serta penyusunan alur kerja dan sistem pelaporan yang lebih terstruktur. Hasil dari pendampingan menunjukkan adanya peningkatan keteraturan kerja, efisiensi waktu, dan kemudahan pengelolaan operasional harian.
Co-Authors Adiba Eliana N Alya Putri Daffa Rizky Athariansyah Izza Abrar M Farrel Sidharta M Shaka Yuliananda Magdalena Dora Junita M