Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JUIMA : Jurnal Ilmu Manajemen
Dwinata JS , I Putu Wahyu
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH EXPERENTIAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN NIAT REKOMENDASI BERKUNJUNG DI TAHOMA GAME VR CAFE, DENPASAR. Dwinata JS , I Putu Wahyu; Permana Usadi, Made Pradnyan; Diputra, I Komang Suryadnya
JUIMA : JURNAL ILMU MANAJEMEN Vol. 15 No. 1 (2025): JUIMA : JURNAL ILMU MANAJEMEN
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh pemasaran berbasi pengalaman terhadap kepuasan pelanggan yang juga akan mempengaruhi niat rekomendasi pada calon pelanggan di Tahoma VR Game Cafe Denpasar. Responden dari penelitian ini sebanyak 100 orang dengan menggunakan metode convenience sampling menggunakan kuisioner yang dibagikan langsung serta dianalisis menggunakan regresi sederhana dan berganda menggunakan bantuan SPSS versi 23. Penelitian ini memperoleh hasil bahwa pemasaran berbasis pengalaman yang dapat diidentifikasi secara spesifik menggunakan variabel yaitu sense, feel, think, act, dan relate memiliki pengaruh lebih kuat dan lebih lemah. Penelitian ini menunjukkan bahwa variabel think tidak memiliki pengaruh signifikan pada kepuasan pelanggan, sedangkan variabel relate memiliki pengaruh paling signifikan. Untuk variabel kepuasan konsumen memiliki pengaruh signifikan terhadap niat rekomendasi konsumen.
Co-Authors I Komang Suryadnya Diputra Made Pradnyan Permana Usadi