Septiyan, M. Ezah
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

APLIKASI KASIR DAN CHATBOT BERBASIS WHATSAPP RISOL MIRACLE BORN Istinabiyah, Desti Destiansari; Nabyla, Aninda Asha; Septiani, Vivi; Septiyan, M. Ezah; Saputra, M. Yogi; Novrian, Jefri Dwi; Caramoy, Dhea Dwi; Mirza, Lidya; Aisah, Siti; Zahara, Eliza
JUAN: Jurnal Pengabdian Nusantara Vol. 2 No. 2 (2025): April 2025
Publisher : CV Sentra Nusa Connection

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63545/juan.v2.i2.123

Abstract

UMKM memiliki peran penting dalam perekonomian Indonesia, namun banyak yang belum memanfaatkan teknologi digital. Salah satu contohnya adalah Risol Miracle Born, usaha kuliner yang menghadapi tantangan dalam pencatatan transaksi dan laporan penjualan. Penelitian ini bertujuan mengembangkan aplikasi kasir berbasis Visual Basic dan chatbot WhatsApp untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan. Dengan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi, solusi digital ini memberikan hasil positif dalam peningkatan operasional dan kepuasan pelanggan. Hasilnya menunjukkan peningkatan signifikan dalam proses operasional seperti pencatatan, laporan keuangan, dan kepuasan pelanggan.