Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Strategi Media Sosial dan Kualitas Layanan Sebagai Faktor Penentu Minat Berkunjung Kembali Konsumen di Uli Beauty Studio: Penelitian Yosefira Aurel Putri; Onan Marakali Siregar
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Vol. 4 No. 1 (2025): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 1 (Juli 2025 -
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jerkin.v4i1.1584

Abstract

Penelitian ini memanfaatkan metode kuantitatif untuk menganalisis strategi media sosial dan kualitas layanan debagai faktor penentu minat berkunjung kembali pelanggan Uli Beauty Studio di Medan. Di tengah persaingan industri kecantikan, media sosial seperti Instagram digunakan untuk menarik pelanggan, meski konten Uli Beauty Studio masih kurang variatif. Sampel sejumlah 100 responden diperoleh dengan teknik purposive sampling, memanfaatkan kuesioner menjadi data primer. Hasil analisis regresi membuktikan mengenai Social media marketing dan Service quality terdapat implikasi signifikan, baik secara parsial maupun simultan terhadap Revisit intention, dengan kontribusi sebesar 59,7%.