Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pelatihan Digitalisasi untuk meningkatkan Pemasaran Produk UMKM Unggul dan Mampu Bersaing Basuki, Sucipto; Goestjahjanti, Francisca Sestri; winanti, winanti; Hasna, Shofwatun; Napitupulu, Bonar Bangun Jeppri; Himmy’azz, Istajib Kulla; Sitorus, Santa Lusianna; Riyantao, Joko; Haniyah, Haniyah; Ramadani, Tia; Sukriyah, Sukriyah; Alfi, Muhammad; Luthfian, Muhammad
Dharma Sevanam : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 4 No 1 (2025): Juny 2025
Publisher : IAHN Gde Pudja Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53977/sjpkm.v4i1.2452

Abstract

Masih banyaknya pelaku usaha yang belum menerapkan pemasaran dan penggunaan keuangan digital. Promosi hanya sebatas menggunakan status WhatsAp dengan jangkauan terbatas. Tujuan kegiatan adalah pelatihan digitalisasi pemasaran produk UMKM. Metode yang digunakan adalah ceramah dan diskusi interaktif yang melibatkan 100 peserta dari para pelaku UMKM. Hasil kegiatan diharapkan para pelaku UMKM memahami bagaimana melakukan pemasaran secara digital agar jangkauan lebih luas, transaksi kapan saja dan dimana saja. Pemasaran digital disertai dengan penggunaan keuangan digital yang mudah dan cepat. Kegiatan selanjutnya akan dilakukan sosialisasi keuangan digital bekerja sama dengan Bank Indonesia.
Evaluasi Awal Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Provinsi Perspektif Warga Non-Medan Sahputra, M Ridho; Siahaan, Parlaungan Gabriel; Purba, Novridah Reanti; Azzahra, Amalia; Hulu, Carles Syahputra; Rosy, Fitria; Dingga, Peggy Mahara; Ramadani, Tia
QISTINA: Jurnal Multidisiplin Indonesia Vol 4, No 2 (2025): December 2025
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/qistina.v4i2.7179

Abstract

Kualitas layanan publik di Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Provinsi masih menjadi fokus perhatian, terutama bagi masyarakat di luar Medan yang sering mengalami proses layanan yang lambat, prosedur yang rumit, dan sikap petugas yang kurang ramah. Permasalahan ini mengakibatkan ketidakpuasan yang mendesak sehingga perlunya evaluasi untuk mengidentifikasi bagian layanan yang perlu diperbaiki. Penelitian ini dilakukan karena terdapat perbedaan antara standar layanan yang diharapkan dan pengalaman nyata yang dialami oleh masyarakat. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan observasi, kuesioner (angket), dan dokumentasi dengan melibatkan 35 responden dari warga Kabupaten Deli Serdang yang telah mengurus dokumen kependudukan di Disdukcapil Provinsi. Manfaat dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam pengembangan teori mengenai pelayanan publik serta menjadi acuan praktis untuk pemerintah daerah dalam meningkatkan sistem pelayanan agar lebih sesuai dengan tuntutan masyarakat.