Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Strategi Infrastruktur Teknologi Informasi dalam Meningkatkan Kinerja Operasional Humaida, Raisa; Agustiyyani, Mutiara; Safitri, Safitri; Kurniawan, Ade; Purwani, Fenny
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.459

Abstract

Transformasi digital adalah elemen penting dalam memperbaiki efisiensi dan performa operasional perusahaan, termasuk PT. KAI (Persero) Divisi Regional III Palembang yang beroperasi dalam bidang transportasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dan menganalisis strategi pengembangan infrastruktur teknologi informasi (TI) yang dapat meningkatkan kinerja operasional perusahaan. Tantangan yang dihadapi adalah ketergantungan pada infrastruktur TI yang masih terbatas, seperti ketiadaan sistem pemantauan otomatis, backup data lokal, serta penggunaan perangkat keras yang sudah usang. Pendekatan penelitian ini adalah kualitatif deskriptif dengan mengandalkan wawancara lapangan dan studi literatur. Data diperoleh melalui wawancara dengan manajemen Divre III Palembang, tim IT pusat, operator stasiun, serta konsultan TI, beserta analisis pustaka mengenai strategi TI di bidang transportasi. Analisis data dilakukan dengan menggunakan kerangka teori Gendron (2012) dan analisis SWOT untuk menilai kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dalam pengelolaan infrastruktur TI. Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa penguatan infrastruktur TI yang terencana dan sistematis dapat meningkatkan produktivitas, pelayanan kepada pelanggan, serta kesiapan perusahaan menghadapi berbagai tantangan teknis dan operasional. Rekomendasi yang diajukan meliputi penerapan sistem pemantauan otomatis, penyediaan backup data lokal, penggunaan dual ISP, dan pembaruan perangkat keras secara berkala untuk mendukung proses transformasi digital di PT. KAI Divre III Palembang.
PELATIHAN MICROSOFT OFFICE SEBAGAI UPAYA PENGUATAN LITERASI DIGITAL BAGI SISWA SD NEGERI 08 WARKUK RANAU SELATAN Septiyanti, Reni; Aprianto, Maiko; Ilham, Muhammad Alfaiz; M. Dava Munasya; Ananda, Yora Veronica; Agustiyyani, Mutiara; Rahma, Fadhilah Meika
GANESHA: Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 5 No 2 (2025): Juli 2025
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Tunas Pembangunan Surakarta (UTP)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36728/ganesha.v5i2.5028

Abstract

Kemajuan teknologi digital menuntut penguatan keterampilan literasi digital sejak pendidikan dasar. Namun, tantangan berupa keterbatasan akses serta rendahnya penguasaan teknologi masih dihadapi di beberapa sekolah, termasuk SD Negeri 08 Warkuk Ranau Selatan. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan dasar siswa dalam mengoperasikan aplikasi Microsoft Office, khususnya Word dan Excel, sebagai bagian dari upaya pengembangan literasi digital. Kegiatan ini dilaksanakan dengan pendekatan Service Learning yang melibatkan mahasiswa sebagai fasilitator, melalui model pembelajaran yang menekankan praktik langsung, diskusi interaktif, dan pendampingan individual. Materi pelatihan difokuskan pada pembuatan dan pengeditan dokumen di Microsoft Word serta pengolahan data dasar menggunakan Microsoft Excel. Berdasarkan hasil evaluasi, siswa menunjukkan peningkatan pemahaman dan keterampilan dalam mengaplikasikan kedua aplikasi secara mandiri, serta tumbuhnya kepercayaan diri dalam penggunaan teknologi informasi. Program ini direkomendasikan untuk dilaksanakan secara berkelanjutan di sekolah lainnya yang memiliki tantangan serupa guna memperluas jangkauan literasi digital di tingkat dasar.