Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Artificial Intelligence and Digital Business TEKNOBIS : Jurnal Teknologi, Bisnis dan Pendidikan
Dhani, Nova Rahma
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Strategi Pemasaran Digital dan Metode Pembayaran Melalui Sea Bank Terhadap Perilaku Konsumen Di Shopee Dhani, Nova Rahma; Kusmayati, Nindya Kartika; Kurniawati, Yuli
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.503

Abstract

Menggunakan strategi pemasaran digital untuk menarik orang untuk membeli dari situs e-commerce seperti Shopee adalah salah satu aspek terpenting di era digital ini. Salah satu marketplace terpopuler di Indonesia, Shopee, terus menghadirkan ide – ide baru untuk meningkatkan loyalitas dan kenyamanan pelanggan. Menambahkan Seabank, bank digital yang terafiliasi dengan grup Sea, sebagai opsi pembayaran baru dalam aplikasinya adalah salah satu pengembangan tersebut. Studi ini bertujuan untuk menyelidiki bagaimana campuran strategi pemasaran digital dan pilihan pembayaran SeaBank memengaruhi perilaku pelanggan Shopee di Surabaya. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan metode kuesioner, penelitian ini melibatkan 61 responden yang merupakan pengguna aktif Shopee di Wilayah Surabaya dan juga menggunakan SeaBank dalam bertansaksi. Data dianalisis menunjukan bahwa variabel metode pembayaran memiliki pengaruh yang kuat dan lebih dominan 0,703, teknik pemasaran digital tidak mempengaruhi yang signifikan 0,613. 4,269 memiliki nilai konstan model. SeaBank dapat meningkatkan insentif dan layanan pengguna, sementara Shopee harus memaksimalkan pendekatan pemasarannya. Memperluas wilayah dan menggabungkan faktor – faktor di sarankan oleh penelitian tambahan. Aplikasi SPSS yang memungkinkan peneliti untuk memproses dan menafsirkan data secara metodis dan benar, digunakan untuk membantu proses analisis data untuk penelitian ini. Temuan ini menunjukan bahwa sebaiknya lebih berkonsentrasi dalam menciptakan sistem pembayaran digital yang sederhana, cepat, dan dapat diandalkan untuk mendoorng keputusan pembelian konsumen.
Pengaruh Kepercayaan, Keamanan dan User Experience terhadap Niat Penggunaan dan User Satisfaction: Studi Kasus pada Aplikasi Bank Digital SeaBank Ramadhan, R. Audi Cahya Lucky; Dhani, Nova Rahma; Devi, Lauro Sitho; Susilowati, Talabiah
TEKNOBIS : Jurnal Teknologi, Bisnis dan Pendidikan Vol. 4 No. 2 (2026): TEKNOBIS : Jurnal Teknologi, Bisnis dan Pendidikan
Publisher : Shofanah Media Berkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to evaluate the influence of trust, perceived security and user experience on user intention to use and user satisfaction of the SeaBank digital banking application. The method used in this study is quantitative with a survey approach involving 154 respondents, which were analyzed using Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM–PLS). The results of the analysis show that security does not have a significant impact on intention to use, but has a positive and significant impact on user satisfaction. Trust is proven to contribute positively and significantly to intention to use and user satisfaction. In addition, user experience also has a positive and significant influence on intention to use and user satisfaction. On the other hand, intention to use does not show a significant impact on user experience. This research is expected to provide material for development from the technical and business sides in increasing the number of Seabank application users.
Co-Authors Devi, Lauro Sitho Kusmayati, Nindya Kartika Ramadhan, R. Audi Cahya Lucky Susilowati, Talabiah Yuli Kurniawati, Yuli