Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Rosmini, Ince
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Waktu Tunggu Pelayanan dan Kepuasan Pasien Pada Fasilitas Kesehatan: Literature Review Gurusinga, Robert Ferdinando; Fadhlullah, Muhammad Azral; Rosmini, Ince; Nur, Nia Widyawati; Redjeky, Finny
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.642

Abstract

Pelayanan kesehatan yang berkualitas menjadi indikator penting dalam menilai keberhasilan sistem kesehatan suatu negara. Salah satu komponen krusial dalam penilaian mutu layanan adalah waktu tunggu pasien, yang sering kali menjadi sumber ketidakpuasan dalam berbagai fasilitas kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan kajian literatur (systematic literature review) terhadap penelitian-penelitian terdahulu yang membahas hubungan antara waktu tunggu pelayanan dan kepuasan pasien di berbagai jenis fasilitas kesehatan seperti rumah sakit, puskesmas, dan klinik. Metode yang digunakan adalah penelusuran dan analisis terhadap 12 studi relevan yang memenuhi kriteria inklusi. Hasil kajian menunjukkan bahwa mayoritas penelitian menemukan adanya hubungan yang signifikan antara waktu tunggu dengan tingkat kepuasan pasien, di mana waktu tunggu yang lebih pendek dikaitkan dengan tingkat kepuasan yang lebih tinggi. Namun, beberapa penelitian juga menekankan bahwa waktu tunggu bukan satu-satunya faktor penentu kepuasan, karena persepsi pasien turut dipengaruhi oleh kualitas komunikasi dan pengalaman pelayanan secara menyeluruh. Kajian ini menegaskan pentingnya pengelolaan waktu tunggu yang efisien melalui manajemen antrian, optimalisasi sumber daya, dan pemanfaatan teknologi informasi guna meningkatkan mutu pelayanan dan kepuasan pasien secara berkelanjutan.
Hubungan Dukungan Emosional Pasangan dengan Marital Loneliness Pada Perempuan Muslim: Kajian Psikologi dan Psikoterapi Islam Rosmini, Ince; Sari, Dini Permana
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pernikahan dalam Islam bertujuan mewujudkan ketenangan batin (sakinah), cinta (mawaddah), dan kasih sayang (rahmah). Namun, dalam praktiknya sebagian perempuan Muslim tetap mengalami kesepian emosional meskipun pernikahan masih berlangsung secara formal. Kondisi ini dikenal sebagai marital loneliness, yaitu kesepian yang muncul akibat rendahnya keterhubungan emosional dalam hubungan pernikahan. Salah satu faktor yang diduga berperan penting dalam kondisi tersebut adalah dukungan emosional dari pasangan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara dukungan emosional pasangan dan marital loneliness pada perempuan Muslim serta memaknai temuan empiris dalam perspektif psikologi dan psikoterapi Islam. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain korelasional. Subjek penelitian berjumlah 106 perempuan Muslim yang telah menikah dan dipilih melalui purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert lima poin, kemudian dianalisis dengan uji validitas item–total, reliabilitas Cronbach’s alpha, dan korelasi Pearson. Hasil penelitian menunjukkan seluruh item instrumen valid (r ≥ 0,30) dengan reliabilitas sangat tinggi (α = 0,968 untuk dukungan emosional pasangan dan α = 0,981 untuk marital loneliness). Analisis korelasi menunjukkan hubungan negatif yang sangat kuat dan signifikan antara dukungan emosional pasangan dan marital loneliness (r = −0,821; p < 0,001). Temuan ini menunjukkan bahwa semakin tinggi dukungan emosional pasangan, semakin rendah tingkat kesepian emosional dalam pernikahan. Hasil penelitian ini menegaskan pentingnya penguatan dukungan emosional pasangan sebagai dasar pengembangan intervensi konseling pernikahan dan psikoterapi Islam guna mewujudkan keluarga yang lebih sakinah.
Co-Authors Fadhlullah, Muhammad Azral Gurusinga, Robert Ferdinando Nur, Nia Widyawati Redjeky, Finny Sari, Dini Permana