Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Penerapan Pusat Bantuan Pelayanan Berbasis Website Di Badan Riset Dan Inovasi Daerah (BRIDA) Kota Medan Haekal, Muhammad Hakim; Taufiq, Muhammad; Zebua, Nova Berkat Syukur; Dhany , Hanna Willa; Tambunan, Toman Sony
Jurnal Minfo Polgan Vol. 14 No. 1 (2025): Artikel Penelitian
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v14i1.15014

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong instansi pemerintah untuk meningkatkan efektivitas pelayanan publik melalui media digital. Badan Riset dan Inovasi Daerah (BRIDA) Kota Medan merespons kebutuhan tersebut dengan menerapkan pusat bantuan pelayanan berbasis website menggunakan platform Google Sites. Pusat bantuan ini dirancang untuk memberikan informasi, panduan, dan layanan interaktif yang mudah diakses oleh masyarakat maupun pemangku kepentingan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan website pusat bantuan BRIDA sebagai media pelayanan informasi publik, serta menilai efektivitasnya dalam menjawab kebutuhan pengguna. Metode yang digunakan meliputi observasi langsung terhadap website, wawancara dengan pengelola layanan, serta studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan Google Sites sebagai platform layanan informasi mampu meningkatkan transparansi, efisiensi layanan, dan aksesibilitas informasi publik secara signifikan. Website ini mempermudah masyarakat dalam mendapatkan informasi terkait layanan, prosedur, dan inovasi riset yang dikembangkan BRIDA Kota Medan. Penelitian ini merekomendasikan pengembangan lebih lanjut terhadap fitur interaktif dan peningkatan kualitas konten sebagai upaya optimalisasi layanan digital pemerintah.
Aplikasi Pemesanan Cemilan Berbasis Website dalam Meningkatkan Penjualan (Studi Kasus Kripik Agnesz) Zebua, Nova Berkat Syukur; Putra, Hardiansyah; Arista, Ruly Dwi
Jurnal Komputer Teknologi Informasi Sistem Komputer (JUKTISI) Vol. 5 No. 1 (2026): Juni 2026
Publisher : LKP KARYA PRIMA KURSUS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62712/juktisi.v5i1.895

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong UMKM untuk beralih ke platform digital guna meningkatkan efisiensi. Kripik Agnesz, sebuah UMKM di Gunungsitoli, saat ini masih menggunakan metode pemesanan manual melalui pesan instan dan telepon, yang menyebabkan kesalahan pencatatan, keterlambatan konfirmasi, dan kesulitan pengelolaan stok. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun aplikasi pemesanan cemilan berbasis website untuk mengatasi masalah tersebut. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Prototype, yang memungkinkan pengembangan dilakukan secara iteratif berdasarkan umpan balik pengguna. Aplikasi dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dan basis data MySQL. Hasil dari penelitian ini adalah rancangan sistem pemesanan yang terstruktur yang memungkinkan pelanggan melihat katalog dan memesan produk secara efisien, serta membantu pemilik usaha mengelola data pesanan dan stok. Implementasi sistem ini diharapkan dapat meminimalkan kesalahan transaksi dan meningkatkan kualitas layanan yang berdampak pada peningkatan penjualan.