Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Melek IT: Information Technology Journal
Razanah, Muhammad Rashif
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Electrical & Electronics Engineering Engineering Industrial & Manufacturing Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
SEGMENTASI PELANGGAN DAN PENARGETAN PEMBELI DENGAN MENGGUNAKAN METODE K-MEANS CLUSTERING: STUDI KASUS INDUSTRI REAL ESTATE Razanah, Muhammad Rashif; Pandunata, Priza
Melek IT : Information Technology Journal Vol. 11 No. 1 (2025): Melek IT: Information Technology Journal
Publisher : Informatics Department-Universitas Wijaya Kusuma Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30742/melekitjournal.v11i1.382

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis segmentasi pelanggan dan penargetan pembeli dengan menggunakan metode K-Means Clustering pada industri real estate. Penelitian ini mengambil kasus PT Sembilan Bintang Lestari yang menghadapi tantangan dalam memahami karakteristik pelanggan secara mendalam. Data pelanggan dianalisis dengan pendekatan CRISP-DM melalui tahapan pemahaman bisnis, pemahaman data, persiapan data, pemodelan, dan evaluasi. Hasil segmentasi menggunakan algoritma K-Means dengan metode Elbow menunjukkan bahwa tiga cluster merupakan jumlah yang optimal. Setiap klaster dianalisis berdasarkan variabel usia, pendapatan, pekerjaan, tipe rumah, metode pembayaran, dan status pernikahan. Visualisasi data membantu mengidentifikasi pola pelanggan di dalam setiap klaster, yang digunakan untuk merancang strategi penargetan pembeli yang lebih efektif. Penelitian ini berkontribusi dalam meningkatkan efisiensi pemasaran melalui pendekatan berbasis data, yang diharapkan dapat membantu PT Sembilan Bintang Lestari dalam meningkatkan daya saingnya di pasar properti.
Co-Authors Priza Pandunata