Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Riset dan Aplikasi Mahasiswa Informatika (JRAMI)
Pratama, Mochamad Ari
Unknown Affiliation
Computer Science & IT

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Sistem Pakar Troubleshooting ERP Odoo pada PT Limasan Mahardhika Solution dengan Metode Forward Chaining Pratama, Mochamad Ari; Priambodo, Caka Gatot; Huda, Didik Nur
Jurnal Riset dan Aplikasi Mahasiswa Informatika (JRAMI) Vol 6, No 03 (2025): Jurnal Riset dan Aplikasi Mahasiswa Informatika (JRAMI)
Publisher : Universitas Indraprasta PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30998/jrami.v6i03.12677

Abstract

Jurnal ini bertujuan mengembangkan sistem pakar troubleshooting berbasis forward chaining untuk ERP Odoo di PT Limasan Mahardhika Solution, sebuah perusahaan konsultan IT yang fokus pada solusi teknologi informasi untuk rumah sakit. Kompleksitas ERP Odoo sering menimbulkan masalah teknis seperti kesalahan konfigurasi modul, konflik antar modul, dan bug pasca pembaruan yang mengganggu operasional rumah sakit. Sistem pakar ini dirancang untuk membantu tim teknis melakukan troubleshooting secara efektif dengan penalaran berbasis aturan dari kondisi awal ke solusi. Tahapan penelitian meliputi identifikasi masalah umum dalam implementasi Odoo, pengembangan basis pengetahuan berisi aturan troubleshooting, dan implementasi sistem pakar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem pakar dapat mengurangi waktu troubleshooting, meningkatkan efisiensi penyelesaian masalah teknis, dan mengurangi downtime sistem ERP. Temuan baru adalah efektivitas forward chaining dalam mendeteksi dan menyelesaikan masalah teknis dalam ERP Odoo dengan cepat dan akurat. Penelitian ini berkontribusi pada peningkatan layanan IT PT Limasan Mahardhika Solution dan memberikan nilai tambah bagi rumah sakit.
Co-Authors Didik Nur Huda Priambodo, Caka Gatot