Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Strategi Store Atmosphere Untuk Meningkatkan Kepuasan Konsumen Di Restoran Cepat Saji X M. Albi Sahal Ma'hadi; Endang Silaningsih; Riva Aryani Putri; Rian Permana; Adhitia Maulana
MIZANIA: Jurnal Ekonomi Dan Akuntansi Vol. 4 No. 2 (2024): Mizania: Jurnal Ekonomi dan Akuntansi
Publisher : Economics and Business Faculty UNUSIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47776/mizania.v2i2.1593

Abstract

This study analyzes the role of store atmosphere in enhancing customer satisfaction at Fast Food Restaurant X and identifies the most influential atmospheric elements. Using a quantitative approach with Importance Performance Analysis (IPA), the study evaluates the gap between customer expectations and reality based on a sample of 50 respondents. The results indicate that environmental comfort, interior color, and lighting are highly important but underperforming. Meanwhile, cleanliness, signage clarity, and store layout meet customer expectations. This study highlights that restaurant atmosphere design is not merely an aesthetic factor but a strategic element that enhances customer satisfaction and business competitiveness. Managerial implications include improving interior design, optimizing lighting, and refining spatial layout to create a better customer experience. Additionally, the study opens opportunities for further research on the long-term impact of store atmosphere on brand loyalty.
Analisis Pelaksanaan Keselamatan dan Kesehatan Kerja Ashfiyah, Shofy; Feby Anugrah; Putri Agustina; Azam Septian; Adhitia Maulana
Karimah Tauhid Vol. 3 No. 10 (2024): Karimah Tauhid
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/karimahtauhid.v3i10.15109

Abstract

Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) yakni sebuah program yang bertujuan mengantisipasi kecelakaan yang disebabkan oleh kerja dan penyakit terkait aktivitas pekerjaan. Program ini penting untuk menjaga keselamatan pekerja sehingga dapat menaikkan produktivitas karyawan untuk perusahaan. Tujuan penelitian yaitu mengetahui kegiatan yang sebaiknya dilakukan, diberikan dan disediakan perusahaan serta pemerintah untuk mendukung jalannya program K3 di tempat kerja agar dapat mencapai tujuan keselamatan serta kesehatan kerja dengan baik. Metode penelitian yang digunakan yakni studi pustaka (library research), data sekunder yaitu sumber data yang kami gunakan, serta analisis naratif sebagai metode analisis diterapkan pada penelitian ini. Hasil penelitian memperlihatkanKeselamatan dan Kesehatan Kerja sangat esensial diterapkan ditempat kerja, serta dalam pelaksanaan program Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) yang dilakukan perusahaan dapat menjadi salah satu komponen program kesejahteraan dan pemeliharaan karyawan karena dapat memberikan dampak positif terhadap kinerja karyawan.