Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Kesuma, Muhammad Yudha
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisa Pengalaman Merek, Harga Terhadap Kepuasan dan Pengaruhnya Terhadap Loyalitas Di Food Court Titik Temu Sergai Kesuma, Muhammad Yudha; Sugiharto, Bambang; Rizki, Ainur
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1525

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengalaman merek dan harga terhadap kepuasan dan loyalitas pada Foodcourt Titik Temu Sergai. Adapun populasi dalam penelitian ini adalah para pengunjung yang sedang berada di Foodcourt Titik Temu Sergai. Sampel akhir yang diperoleh adalah 100 responden. Analisis data yang digunakan adalah yaitu analisi jalur (path analysis) menggunakan aplikasi SPSS. Analisis data menunjukan pengaruh variabel pengalaman merek dan harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan.Pengaruh variabel harga dan kepuasan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas sedangkan variabel pengalaman merek tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas.Variabel pengalaman merek dan harga berpengaruh signifikan terhadap loyalitas melalui kepuasan
Co-Authors Bambang Sugiharto Rizki, Ainur