Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli

Analisa Pengalaman Merek, Harga Terhadap Kepuasan dan Pengaruhnya Terhadap Loyalitas Di Food Court Titik Temu Sergai

Kesuma, Muhammad Yudha (Unknown)
Sugiharto, Bambang (Unknown)
Rizki, Ainur (Unknown)



Article Info

Publish Date
20 Jul 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengalaman merek dan harga terhadap kepuasan dan loyalitas pada Foodcourt Titik Temu Sergai. Adapun populasi dalam penelitian ini adalah para pengunjung yang sedang berada di Foodcourt Titik Temu Sergai. Sampel akhir yang diperoleh adalah 100 responden. Analisis data yang digunakan adalah yaitu analisi jalur (path analysis) menggunakan aplikasi SPSS. Analisis data menunjukan pengaruh variabel pengalaman merek dan harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan.Pengaruh variabel harga dan kepuasan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas sedangkan variabel pengalaman merek tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas.Variabel pengalaman merek dan harga berpengaruh signifikan terhadap loyalitas melalui kepuasan

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

RIGGS

Publisher

Subject

Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering

Description

Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to ...