Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Innovative: Journal Of Social Science Research
Apriliana, Sahvira
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Digital Marketing, Customer Relationship Marketing, Price Perception, dan Service Quality Terhadap Kepuasan Wisatawan Keraton Yogyakarta Apriliana, Sahvira; Sri Utami, Kristiana
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 5 No. 4 (2025): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v5i4.20465

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Digital Marketing, Customer Relationship Marketing, Price Perception dan Service Quality terhadap Kepuasan wisatawan Keraton Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian ini yaitu wisatawan keraton Yogyakarta yang berjumlah 2.660.653 dari tahun 2018-2023. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu non probability sampling dengan teknik Puposive Sampling, perhitungan sampel yang digunakan Taro Yamane yaitu berjumlah 100 responden. Metode analisis yaitu regresi linier berganda dengan bantuan program Statistical Package for the Sosial Sciences 26 for windows (SPSS 26). Berdasarkan uji t (parsial), variabel Digital Marketing menghasilkan nilai (4,733>1,985), Customer Relationship Marketing menghasilkan nilai (-7,264<-1,985), Price Perception menghasilkan nilai (5,170>1,985), dan Service Quality menghasilkan nilai (6,896> 1,985) dengan nilai signifikansi (0,000< 0,05) artinya bahwa H₁, H₂, H₃, H₄ diterima dan Hₒ ditolak. Dengan demikian, variabel Digital Marketing, Customer Relationship Marketing, Price Perception dan Service Quality berpengaruh dan signifikan terhadap kepuasan wisatawan Keraton Yogyakarta.
Co-Authors Sri Utami, Kristiana