Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Economics and Business UBS Blantika : Multidisciplinary Journal
Veranita , Mira
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Transformasi Manajemen Rumah Sakit di Era Digital: Tinjauan Literatur dalam Fokus Pengembangan Sumber Daya Manusia Famila, Famila; Yudha, G. Agung Krisna; Bambulu, Grace; Veranita , Mira
Blantika: Multidisciplinary Journal Vol. 3 No. 8 (2025): Special Issue
Publisher : PT. Publikasiku Academic Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57096/blantika.v3i8.386

Abstract

Transformasi digital telah menjadi kebutuhan mendasar bagi institusi kesehatan, khususnya rumah sakit, dalam menghadapi tuntutan peningkatan efisiensi, kualitas layanan, dan kepuasan pasien. Namun, kurangnya kompetensi digital dan pengembangan sumber daya manusia yang mendukung sering menjadi penyebab utama kegagalan proses ini. Kajian literatur ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis berbagai data mengenai transformasi manajemen rumah sakit di era digital dengan fokus pada pengembangan sumber daya manusia. Melalui pendekatan literature review terhadap 10 jurnal penelitian yang dipublikasikan antara tahun 2014-2024 dan tersedia dalam teks lengkap dengan akses terbuka, studi ini membahas berbagai strategi pengembangan sumber daya manusia dalam konteks digitalisasi layanan kesehatan. Hasil analisis menunjukkan bahwa keberhasilan transformasi digital sangat bergantung pada kesiapan dan kapabilitas sumber daya manusia dalam mengadopsi dan mengimplementasikan teknologi baru. Beberapa strategi utama pengembangan sumber daya manusia yang teridentifikasi meliputi: (1) Pendekatan Pelatihan Adaptif; (2) Kepemimpinan Transformasional;(3) Pendekatan Kolaboratif; (4) Manajemen Evolusi Peran Profesional; (5) Pengembangan Kompetensi Bertingkat; dan (6) Integrasi Kompetensi Digital dengan Jenjang Karier. Temuan kajian ini memberikan landasan evidence-based bagi pemangku kebijakan dalam merancang strategi pengembangan sumber daya manusia yang efektif untuk mendukung transformasi digital yang berkelanjutan dengan basis e-leadership sebagai katalisator proses pelatihan yang dipersonalisasi sesuai kondisi individual tenaga kesehatan.
Pengaruh Servicescape Dan Komunikasi Efektif Terhadap Minat Kunjungan Ulang Di Klinik Pratama Desideria Kab. Ketapang Sagala, Rolles; Rahim, Agus Hadian; Veranita , Mira
Journal of Economics and Business UBS Vol. 14 No. 5 (2025): Journal of Economics and Business UBS
Publisher : Cv. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/0q26xe68

Abstract

Jumlah klinik yang semakin bertambah akan menimbulkan persaingan yang ketat dalam memenangkan persaingan pasar. Klinik harus melakukan berbagai upaya dalam mempertahankan kunjungan pasien karena minat pasien untuk kembali melakukan kunjungan merupakan faktor krusial dalam menjaga keberlangsungan operasional klinik. Minat kunjungan ulang ke fasilitas kesehatan bisa dipengaruhi beberapa hal termasuk diantaranya servicescape atau lingkungan fisik dan pelayanan yang ramah melalui komunikasi efektif. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh servicescape dan komunikasi efektif terhadap minat kunjungan ulang di Klinik Pratama Desideria Kab. Ketapang. Populasi pada penelitian ini adalah pasien yang tidak diketahui jumlahnya. Sampel dihitung dengan rumus Cochran dan didapatkan sebanyak 100 orang dengan metode purposive sampling. Jenis penelitian yang digunakan kuantitatif dengan pendekatan statistik survei. Pengumpulan data dilakukan dengan pengisian kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji regresi linear berganda, Uji T dan Uji F dengan dengan menggunakan uji validitas, reliabilitas dan uji asumsi klasik sebelumnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa servicescape dan komunikasi efektif secara parsial dan simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat kunjungan ulang di Klinik Pratama Desideria Kab. Ketapang dengan R2 sebesar 68,3%.
Co-Authors Agus Hadian Rahim Bambulu, Grace Famila, Famila Sagala, Rolles Yudha, G. Agung Krisna