Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengabdian Masyarakat Bumi Raflesia Mitra Raflesia (Journal of Health Science)
Achmad Faisal Rizal
Unknown Affiliation
Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Public Health Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PASIEN  DI KLINIK ASRI DENTAL CARE KOTA PALEMBANG TAHUN 2025 Achmad Faisal Rizal; Eti Sumarni; Henni Febriawati; Zulaikha Agustinawati; Tresna Fatmawati
Mitra Raflesia (Journal of Health Science) Vol. 17 No. 1 (2025)
Publisher : LPPM STIKES BHAKTI HUSADA BENGKULU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51712/j485az61

Abstract

ABSTRAK Kepuasan pasien merupakan indikator penting dalam mengevaluasi kualitas pelayanan di fasilitas kesehatan, termasuk klinik gigi swasta. Tujuan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh status pasien dan cara mendaftar terhadap kepuasan pasien di Klinik Asri Dental Care Kota Palembang tahun 2025. Metode Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain cross sectional. Sampel penelitian berjumlah 81 responden yang dipilih secara purposive. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis menggunakan uji Chi-Square. Hasil univariat menunjukkan bahwa mayoritas responden adalah pasien baru (66,7%), menggunakan cara pendaftaran online (51,9%), dan merasa cukup puas terhadap pelayanan (53,1%). Hasil analisis bivariat menunjukkan bahwa terdapat hubungan signifikan antara status pasien dengan kepuasan (p = 0,000), namun tidak terdapat hubungan signifikan antara cara mendaftar dengan kepuasan (p = 0,142). Kesimpulan Penelitian ini menyimpulkan bahwa status pasien berpengaruh terhadap tingkat kepuasan, sedangkan cara mendaftar tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan.   Kata kunci: Cara mendaftar kepuasan pasien, pelayanan kesehatan, status pasien   ABSTRACT   Patient satisfaction is an important indicator in evaluating the quality of services in healthcare facilities, including private dental clinics. Objective: This study aimed to determine the effect of patient status and registration method on patient satisfaction at Asri Dental Care Clinic in Palembang in 2025. Method: This research employed a quantitative approach with a cross-sectional design. The sample consisted of 81 respondents selected using purposive sampling. Data were collected using a questionnaire and analyzed using the Chi-Square test. Results: The univariate analysis showed that the majority of respondents were new patients (66.7%), used online registration (51.9%), and were moderately satisfied with the services (53.1%). The bivariate analysis indicated a significant relationship between patient status and satisfaction (p = 0.000), but no significant relationship between registration method and satisfaction (p = 0.142). Conclusion: This study concludes that patient status influences the level of satisfaction, whereas the registration method does not show a significant effect. Keywords: Registration method, patient satisfaction, health services, patient status
OPTIMALISASI POSYANDU LANSIA MELATI VI TALANG JAMBE MELALUI EDUKASI PTM, TEH SIRIH CINA DAN SENAM PROLANIS Febriawati, Henni; Achmad Faisal Rizal; Ike Sri Wahyuni; Sarkawi
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bumi Rafflesia Vol. 9 No. 1 (2026): APRIL: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Bumi Raflesia
Publisher : Universitas Muhammadiyah Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36085/bumir.v9i1.10014

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan mengoptimalkan layanan Posyandu Lansia Melati VI Kampung Sugih Waras, Kelurahan Talang Jambe, melalui penyuluhan Penyakit Tidak Menular (PTM), edukasi pemanfaatan teh sirih cina (Peperomia pellucida), pemeriksaan tekanan darah, dan senam Prolanis. Metode kegiatan meliputi tahap perencanaan–persiapan, pelaksanaan edukasi menggunakan media leaflet dan diskusi interaktif, skrining tekanan darah, praktik/pendampingan senam Prolanis, serta pemberian teh sirih cina dan pemantauan tekanan darah selama tiga hari berturut-turut. Peserta kegiatan berjumlah 22 pralansia dan lansia. Hasil menunjukkan peningkatan pemahaman peserta tentang faktor risiko, pencegahan, dan pengendalian PTM serta cara pengolahan teh sirih cina. Secara klinis, terjadi penurunan rerata tekanan darah sistolik/diastolik dari 142,95/90,91 mmHg (hari ke-1) menjadi 126,36/81,36 mmHg (hari ke-3). Sebanyak 95,5% peserta mengalami penurunan tekanan darah sistolik setelah pemantauan tiga hari. Kegiatan didukung oleh peran kader posyandu dan kolaborasi dengan UPTD Puskesmas Talang Jambe, namun masih ditemui kendala partisipasi sebagian lansia karena keterbatasan waktu dan kondisi kesehatan. Disimpulkan bahwa pendekatan edukatif, herbal, dan aktivitas fisik terstruktur berpotensi meningkatkan pengetahuan, keterlibatan, serta pengendalian faktor risiko PTM pada lansia; keberlanjutan program memerlukan pendampingan kader dan monitoring berkala.Kata Kunci: Hipertensi, Posyandu lansia, Penyakit Tidak Menular, Senam Prolanis, Teh Sirih Cina.
Co-Authors Eti Sumarni Henni Febriawati Henni Febriawati, Henni Ike Sri Wahyuni Sarkawi Tresna Fatmawati Zulaikha Agustinawati