Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Abdimas Mahakam Jurnal Administrasi Perkantoran dan Kesekretariatan
Santoso, Octaviani Ratna Sari
Unknown Affiliation
Humanities Economics, Econometrics & Finance Immunology & microbiology Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
RANCANG BANGUN ARTIFICIAL INTELLIGENCE SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI PELAYANAN PELANGGAN TRAVEL BINA SARANA SHUTTLE Bambang Nurcahya, Said; Santoso, Octaviani Ratna Sari; Wuri, Fransisca
Jurnal Administrasi Perkantoran dan Kesekretariatan Vol 3 No 2 (2025): JURNAL ADMINISTRASI PERKANTORAN dan KESEKRETARIATAN
Publisher : LPPM Politeknik Pajajaran ICB Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59820/apk.v3i2.375

Abstract

Technology is changing very quickly and affecting the business world. This technological change cannot be separated from business in the field of travel from Jakarta to Bandung. Even though Travel Jakarta Bandung has a new competitor to the Jakarta Bandung fast train, woosh, certain classes of people still use the car travel mode of transportation. . Artificial Intelligence helps companies in cost efficiency, one of which is costs for reservations, payments and 24-hour automated customer service. The application of Artificial Intelligence in Bina Sarana travel customer offices for roundtrip Jakarta, Bandung trips has become a trend for urban communities who have domiciles, businesses or clients in different cities, so that they need easy and closer travel from their city of origin to their destination city at affordable costs. be one option. This research uses qualitative methodology, by conducting observations, interviews, forum group discussions and analyzing service systems using the internet system. It is hoped that this journal can become a reference for travel entrepreneurs, media, campus researchers and policy makers in improving business efficiency in the travel sector in Indonesia. The implementation of a travel customer service information system using Artificial Intelligence still needs to be perfected so that it can connect not only 24-hour online reservations, payments and tickets, but can enable digital financial institutions, food and beverage suppliers, fashion and online motorcycle taxis to work together in one application to facilitate movement and other basic material needs, due to customer needs in the field sometimes requiring one stop shopping at travel locations.
Peningkatan Literasi Digital dan Literasi Keuangan Digital melalui Aplikasi Pencatatan laporan Keuangan Digital: SMART untuk UMKM Anak Berkebutuhan Khusus di Rancaekek, Kabupaten Bandung, Jawa Barat Damayanti, Sylviana Maya; Arman, Arry Akhmad; Putri, Arinda Mentari; Santoso, Octaviani Ratna Sari
Jurnal Abdimas Mahakam Vol. 10 No. 01 (2026): Januari
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24903/jam.v10i01.3882

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan memberdayakan UMKM yang beranggotakan ABK, yaitu kelompok keluarga dengan Anak Berkebutuhan Khusus (ABK). Berdasarkan hasil analisis kondisi awal, kelompok UMKM ini memiliki potensi ekonomi melalui usaha mikro berbasis produk, namun masih menghadapi kendala utama berupa minimnya pencatatan keuangan dan lemahnya kapasitas pemasaran digital. Untuk menjawab tantangan tersebut, kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dirancang dengan dua tujuan utama. Pertama, mengembangkan aplikasi pencatatan keuangan sederhana dan mudah digunakan oleh UMKM ABK bernama SMART guna meningkatkan kemampuan mereka dalam memonitor arus kas, mencatat transaksi, dan memahami kondisi keuangan usaha. Kedua, memberikan pelatihan pemasaran dan marketing digital agar UMKM ABK mampu mempromosikan produk secara lebih efektif, memanfaatkan media sosial, serta meningkatkan jangkauan pasar. Kegiatan pengabdian dilakukan di Kampung Rancakihiang, RT 01/RW 10 Desa Bojongloa, Kecamatan Rancaekek, Jawa Barat, Indonesia dengan dihadiri oleh 29 peserta. Metode yang digunakan adalah penelitian action research dan workshop dimana para peserta mendapatkan pelatihan dan tutorial dalam penggunaan aplikasi SMART untuk pencatatan laporan keuangan secara digital. Integrasi aplikasi keuangan dan pelatihan pemasaran ini diharapkan dapat meningkatkan kapasitas digital dan kemandirian ekonomi UMKM ABK secara berkelanjutan. Penyebaran penggunaan SMART kepada banyak UMKM baik ABK ataupun tidak dapat menjadi keberlanjutan dari kegiatan pengabdian ini.
Co-Authors Arry Akhmad Arman Putri, Arinda Mentari Said Bambang Nurcahya Sylviana Maya Damayanti Wuri, Fransisca