Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL ILMU MANAJEMEN SABURAI (JIMS)
Mareta, Rode
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pelanggan Ladiana Fashion Di Kramat Jati Jakarta Timur Fauziah, Hujaimatul; Yusuf, Ifaturohiah; Hudalil, Ahmad; Mareta, Rode; Zulfikar, Iwan; Fahrizi, Fahrizi
JURNAL ILMU MANAJEMEN SABURAI Vol 8, No 2 (2022): JURNAL ILMU MANAJEMEN SABURAI
Publisher : Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24967/jmb.v8i2.2032

Abstract

Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, kualitas produk dan lokasi terhadap kepuasan pelanggan La’Diana Fashion. Jenis penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan ex post facto dan metode survey. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pelanggan La’Diana Fashion yang berjumlah 380 orang. Sampel pada penelitian ini berjumlah 60 orang dengan menggunakan teknik pengambilan sampel purposive sampling, dengan kriteria sampel dalam penelitian ini yaitu pelanggan yang minimal 2 kali sudah pernah menggunakan jasa La’Diana Fashion. Teknik pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini dengan menyebar angket, observasi, wawancara dan dokumentasi. Pengujian hipotesis dilakukan dengan uji t dan uji F dan diolah menggunakan SPSS. Hasil penelitian dalam penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh simultan antara harga, kualitas produk dan lokasi terhadap kepuasan pelanggan La’Diana Fashion dengan kadar determinasi sebesar 0,684 atau 68,4% dan sisanya yaitu sebesar 31,6% dipengaruhi oleh variabel lainnya yang tidak diteliti didalam penelitian ini. Kata kunci: Harga, Kualitas Produk, Lokasi dan Kepuasan Pelanggan
Co-Authors fahrizi, fahrizi Hudalil, Ahmad Hujaimatul Fauziah Iwan Zulfikar Yusuf, Ifaturohiah