Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ)
Indraswari, Devie Zahra
Unknown Affiliation
Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Waktu Tunggu, Komunikasi Dokter, Fasilitas Terhadap Kepuasan Pasien Serta Dampaknya pada Loyalitas Pasien di RS XYZ Kab. Blora Indraswari, Devie Zahra; Wanasida, Albert Surya
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 3 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i3.8622

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Waktu Tunggu, Komunikasi Dokter, dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pasien Serta Dampaknya Pada Loyalitas Pasin di RS XYZ Kab. Blora. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan analsisi menggunakan Structural Equation Modelin (SEM) melalui pendekatan Partial Least Square (PLS). Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling sesuai dengan kriteria inklusi dan eksklusi yang telah ditetapkan, melibatkan 100 pasien sebagai responden penelitian. Hasil analisis didapatkan Waktu Tunggu, Komunikasi Dokter, dan Fasilitas memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan pasien. Selain itu, kepuasan pasien juga berpengaruh positif terhadap loyalitas.
Co-Authors Albert Surya Wanasida