Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

PENGEMBANGAN WEBSITE SISTEM INFORMASI PARIWISATA SEBAGAI MEDIA PROMOSI DATARAN TINGGI DIENG, JAWA TENGAH Darmaesti; Anggraini, Putri; Akiriningsih, Titik; Markhomah, Wiwik
SABBHATÃ YATRA : Jurnal Pariwisata dan Budaya Vol 6 No 1 (2025): SABBHATA YATRA : Jurnal Pariwisata dan Budaya
Publisher : STABN Raden Wijaya Wonogiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53565/sabbhatayatra.v6i1.1725

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan sistem informasi pariwisata berbasis website sebagai sarana promosi di Dataran Tinggi Dieng, Jawa Tengah, Indonesia. Dengan mengembangkan platform ini, diharapkan dapat meningkatkan visibilitas destinasi pariwisata Dieng, memberikan informasi yang akurat dan terkini kepada pengunjung, serta memudahkan akses informasi tentang atraksi, akomodasi, dan aktivitas wisata lainnya. Tujuan Penelitian adalah membuat website yang menarik dan informatif untuk menarik lebih banyak wisatawan, menyediakan data tentang objek wisata, fasilitas, dan budaya lokal, dan mengintegrasikan fitur interaktif seperti ulasan pengunjung dan forum diskusi. Penelitian ini juga melibatkan analisis kebutuhan, perancangan konseptual, perancangan antarmuka, dan implementasi sistem. Hasil penelitian ini memberikan solusi yang efektif dalam menyediakan informasi yang komprehensif dan aksesibilitas yang mudah bagi pengguna (wisatawan) untuk merencanakan kunjungan mereka ke Dataran Tinggi Dieng. Fitur-fitur yang disediakan meliputi pencarian objek wisata, informasi detail, pemesanan akomodasi, ulasan pengunjung, dan integrasi media sosial. Melalui penelitian ini, diharapkan Dataran Tinggi Dieng dapat lebih dikenal dan dikunjungi oleh wisatawan, serta memberikan dampak positif bagi masyarakat lokal.
Implementation of Order-Taker SOP and Implications on Room Attendant Work Efficiency at the Alana Hotel and Convention Center Solo Aulia, Nur; Darmaesti; Sugiman
Jurnal Dinamika Ekonomi Syariah Vol. 12 No. 2 (2025): Jurnal Dinamika Ekonomi Syariah
Publisher : Program Studi Ekonomi Syariah, Universitas Pangeran Diponegoro Nganjuk

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53429/jdes.v12i2.1775

Abstract

,This study investigates the implementation of the Standard Operating Procedure (SOP) for order takers and its implications for the efficiency of room attendants in hotel housekeeping operations, with a case study at The Alana Hotel and Convention Center Solo. Within housekeeping services, order takers play a pivotal role as intermediaries between guests and room attendants, ensuring that requests and complaints are effectively communicated. This research employed a descriptive qualitative method, with data collected through observation, interviews, and documentation. The findings reveal that the SOP for order takers has generally been implemented in accordance with established procedures, yet challenges remain in coordination and the timeliness of information delivery. The implementation of the SOP demonstrates a significant impact on room attendant efficiency, as reflected in improved service punctuality and a reduction in errors when responding to guest needs. The study concludes that optimizing order taker functions through clear SOP guidelines and regular training programs can enhance overall housekeeping performance. Beyond its managerial implications, this research contributes to the hospitality industry by promoting more efficient and professional service delivery. In addition, the results provide educational insights for prospective hotel employees and emphasize the importance of work ethics, teamwork, and operational effectiveness in service industries.
Pengaruh Event pada Kunjungan Wisatawan: Studi Kasus di Solo Paragon Lifestyle Mal Mutashim, Muhammad; Ermawati , Kris; Darmaesti
Jurnal Pariwisata dan Perhotelan Vol. 3 No. 1 (2025): November
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/pjpp.v3i1.4920

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penyelenggaraan event terhadap kunjungan wisatawan di Solo Paragon Lifestyle Mal sebagai bagian dari daya tarik wisata perkotaan. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif studi kasus dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan studi dokumentasi. Penelitian ini mengkaji pengaruh event terhadap tiga aspek utama kunjungan wisatawan, yaitu jumlah kunjungan, durasi kunjungan, dan kunjungan ulang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa event memiliki pengaruh positif terhadap peningkatan kunjungan wisatawan. Event dengan kategori festival, art and entertainment, dan sport event dinilai lebih efektif menarik perhatian wisatawan dibandingkan event educational dan business event. Pengemasan event yang kreatif, visual yang menarik, segmentasi pasar yang tepat, serta strategi promosi yang optimal menjadi faktor kunci keberhasilan dalam menarik pengunjung. Penelitian ini juga menyoroti kasus event Festival Kuliner Cap Go Meh 2025 yang sempat menuai kontroversi, namun tetap ramai dikunjungi. Faktor rasa penasaran masyarakat, keberagaman kuliner, serta promosi yang gencar menjadikan event tersebut tetap diminati. Meskipun sempat terdapat penolakan, wisatawan tetap merasa nyaman karena adanya jaminan keamanan dari penyelenggara dan aparat kepolisian. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi rekomendasi bagi manajemen mal dalam menyusun konsep event yang menarik, optimal untuk menarik wisatawan dan dipersiapkan secara matang agar membuat pengunjung aman dan nyaman.
PEMANFAATAN EDOTEL SEBAGAI SARANA PEMBELAJARAN UNTUK MENINGKATKAN KOMPETENSI SISWA JURUSAN PERHOTELAN SMK NEGERI 7 SURAKARTA Santoso, Ujang; Darmaesti; Larasati, Arinta Destri
Jurnal Pariwisata Prima Vol. 3 No. 2 (2025): September
Publisher : P2PKM Politeknik Pariwisata Prima Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Edotel sebagai teaching factory di SMK Negeri 7 Surakarta dimanfaatkan sebagai sarana pembelajaran praktik guna meningkatkan kompetensi siswa jurusan Perhotelan. Penelitian ini dilatar belakangi oleh pentingnya integrasi pembelajaran berbasis industri disekolah kejuruan agar siswa memiliki keterampilan sesuai tuntutan dunia kerja. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat, jenis kompetensi yang dikembangkan, peran edotel, bentuk pemanfaatan Edotel, serta persepsi guru dan siswa terhadap efektivitas pembelajaran berbasis Edotel. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dokumentasi dan studi kepustakaan. Informan penelitian terdiri dari 12 siswa, 2 guru produktif, ketua konsentrasi keahlian perhotelan, dan kepala laboratorium Edotel yang dipilih secara purposive sampling artinnya adanya keterlibatan langsung, pengalaman, dan relevansi mereka teradap fenomena yang diteliti. Teknik analisis data yaitu dengan cara reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dan verifikasi. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan teknik triangulasi sumber dan triangulasi teknik untuk memantapkan keabsahan data. Selain itu , peneliti juga menerapkan prinsip member check dan melakukan pencatatan sistematis atas data yang diperoleh sebagai bentuk audit trail. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan Edotel terbukti mampu meningkatkan kompetensi siswa secara menyeluruh dan memberikan pengalaman belajar yang nyata dan dapat diterapkan secara langsung.
PERAN MANAGER DALAM MENJALIN KERJASAMA DENGAN ONLINE TRAVEL AGENT UNTUK MENINGKATKAN TINGKAT HUNIAN KAMAR DI HOTEL DAMANAKA PANGALENGAN BANDUNG Darmaesti; Indriana Putri, Widyanita
SABBHATÃ YATRA : Jurnal Pariwisata dan Budaya Vol 4 No 2 (2023): SABBHATA YATRA : Jurnal Pariwisata dan Budaya
Publisher : STABN Raden Wijaya Wonogiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53565/sabbhatayatra.v4i2.972

Abstract

Peran manager dalam mengelola perusahaan di dunia industri menentukan perkembangan usaha yang dijalankan. Tujuan dari penulisan ini adalah untuk mengetahui peran pengelola Hotel Damanaka Pangalengan Bandung dalam meningkatkan tingkat okupansi kamar serta mengetahui manfaat yang diperoleh Hotel Damanaka Pangalengan Bandung dengan melakukan kerjasama dengan online travel agent. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode observasi yaitu observasi tidak terstruktur. Analisis data terapan meliputi pengumpulan data, reduksi data dan inferensi atau penarikan kesimpulan. Penelitian ini menghasilkan peran Manajer Hotel Damanaka dalam menjaga fasilitas hotel dalam kondisi baik, memenuhi standar keamanan yang ditetapkan, dan melindungi tamu, karyawan, dan aset hotel dari potensi risiko atau bahaya. Peranan Manajer Hotel Damanaka Pangalengan Bandung yang bekerja sama dengan online travel agent yaitu RedDoorz terlihat dari perubahan signifikan yang membuat Hotel Damanaka Pangalengan Bandung semakin dikenal, pendapatan Hotel Damanaka Pangalengan Bandung meningkat, banyak tamu yang menginap di Hotel Damanaka Pangalengan Bandung dari berbagai daerah, kemudahan dalam melakukan reservasi di Hotel Damanaka Pangalengan Bandung dan tidak pernah mengalami kerugian melainkan untung dan semakin maju. Manfaat kerjasama dengan online travel agent RedDoorz bagi Hotel Damanaka Pangalengan Bandung dapat memperluas jangkauan bisnis, meningkatkan pendapatan, dan memperkuat brand image di industri perhotelan.
MANAJEMEN STRATEGI MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG MUSEUM KERIS NUSANTARA SURAKARTA PADA MASA PANDEMI Darmaesti
Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata dan Perhotelan Vol. 1 No. 2 (2022): Mei : Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata Dan Perhotelan
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jempper.v1i2.342

Abstract

This paper has a purpose to provide an understanding at the importance of museums as tourist attractions and places of learning or fun educational facilities and to find out the management strategies implemented by the Keris Nusantara Surakarta museum to increase visitors pandemic era. This research used qualitatif methodology by applying a qualitatif approach to the description of several relevant articles in collecting data and information and adjusting the problems taken, namely the data obtained based on site observations, literature review and document review. By visiting the Keris Nusantara Surakarta museum, it is hoped that a sense of nationalism will grow in visitors to be proud and love the homeland. The results showed that people’s interest to visit the museum in pandemic era is still low, so the management of the Keris Nusantara Surakarta museum must carry out several strategies to increase the number of visitors. The strategies that have been carried out are making public programs, changing the collection of kris so that visitors don't get bored with the collections on display, placing the keris donated by President Jokowi as an icon and attraction, equipping the museum with comfortable facilities for visitors, maintaining security and cleanliness of the museum area, preparing trained human resources.