Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi
Reni Dian Octaviani
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Pemilihan Angkutan Sewa Khusus Online untuk Peningkatan Kualitas Pelayanan di Bandara Internasional Soekarno-Hatta Deni, Deni Agus Kurniawan; Juliater Simarmata; Reni Dian Octaviani; Jermanto Setia Kurniawan
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 6 No. 6 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Juli - Agustus 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v6i6.6255

Abstract

Kebutuhan pelanggan terhadap angkutan sewa khusus online di Bandara Internasional Soekarno-Hatta (CGK) terus meningkat dari tahun ke tahun. Kondisi ini menuntut pengelola bandara untuk menyediakan layanan transportasi yang terstandarisasi dan mampu memberikan diferensiasi guna membentuk persepsi positif dari pengguna jasa. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi kriteria layanan angkutan sewa khusus online yang wajib dimiliki oleh setiap brand operator yang bekerja sama dengan pengelola bandara. Metode penelitian dilakukan dalam dua tahap. Tahap pertama menggunakan Importance Performance Analysis (IPA) untuk menilai tingkat kepentingan dan kinerja pelayanan berdasarkan persepsi penumpang. Tahap kedua menggunakan Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) untuk menentukan prioritas pemilihan brand operator berdasarkan preferensi pengguna. Hasil analisis IPA menunjukkan empat atribut layanan berada pada Kuadran I (prioritas utama), yaitu durasi waktu penjemputan sesuai aplikasi, pemasangan stiker informasi pengaduan dan larangan merokok, adanya promosi atau tambahan layanan gratis, serta ruang tunggu calon penumpang sebelum dijemput. Sementara hasil TOPSIS menunjukkan Bluebird sebagai brand dengan preferensi tertinggi, diikuti Grabcar, Maxim, dan Gocar. Integrasi kedua metode menghasilkan enam usulan perbaikan yang dapat dijadikan standar layanan oleh PT Angkasa Pura Indonesia guna meningkatkan kualitas transportasi angkutan sewa khusus online di Bandara CGK secara menyeluruh.
Analisa Faktor Penerimaan Penggunaan Electronic Flight Bag Penerbang Senior PT. XYZ Menggunakan Technology Acceptance Model Prananto, Andre; Mustika Sari; Reni Dian Octaviani
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (September-Oktober 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i1.6228

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh perceived usefulness, perceived ease of use yang dipengaruhi oleh variabel eksternal facilitating conditions terhadap behavioural intention to use yang dimediasi oleh attitude toward using dalam penggunaan Electronic Flight Bag penerbang senior PT. XYZ. Permasalahan pada penelitian ini adalah minat penggunaan Electronic Flight Bag yang rendah bagi pilot pada rentang usia tertentu. Pilot pada rentang usia tertentu mengalami kesulitan dalam mengadopsi Electronic Flight Bag. Pelatihan penggunaan Electronic Flight Bag kurang optimal serta kendala yang terdapat pada Electronic Flight Bag. Metode penelitian menggunakan desain kuantitatif dengan data analisis menggunakan SEM PLS. Data analisis yang digunakan adalah inner model dan outer model. Jumlah sampel pada penelitian ini ada 74 responden. Hasil penelitian didapatkan facilitating condition berpengaruh signifikan terhadap perceived usefulness dan perceived ease of use. Perceived usefulness dan perceived ease of use berpengaruh signifikan terhadap attitude toward using. Serta attitude toward using berpengaruh signifikan terhadap behavioural intention to use.
Co-Authors Deni, Deni Agus Kurniawan Jermanto Setia Kurniawan Juliater Simarmata Mustika Sari Prananto, Andre