Safitri, Risma Nur
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Kepuasan Penggunaan QRIS di Kantin Universitas Adi Buana Surabaya Safitri, Risma Nur; Darari Inasa, Nasta Fedeta; Wahyudi, Agus; Wahono, Nafa Agustin; Putri, Nadia Satya
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 5: Agustus 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i5.9794

Abstract

Penelitian terbaru menunjukkan bahwa generasi muda, terutama para mahasiswa di Indonesia, semakin tertarik pada penggunaan QRIS sebagai metode pembayaran digital. Berbagai faktor seperti persepsi manfaat, kemudahan penggunaan, risiko, dan kepercayaan telah diteliti untuk memahami dampaknya terhadap keputusan penggunaan QRIS. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa persepsi manfaat dan kepercayaan memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan untuk menggunakan QRIS, sedangkan persepsi kemudahan menunjukkan pengaruh negatif dalam beberapa situasi. Selain itu, kebiasaan pembayaran yang ada di lingkungan mahasiswa, seperti di kantin kampus, juga mempengaruhi preferensi mereka dalam menggunakan QRIS. Penggunaan QRIS terbukti meningkatkan efisiensi transaksi dan mendukung inisiatif less cash society yang diusung oleh pemerintah. Namun, tantangan seperti akses internet yang terbatas dan kurangnya pemahaman mengenai penggunaan QRIS masih menjadi kendala dalam penerapannya. Secara keseluruhan, QRIS memiliki potensi besar untuk diadopsi secara luas di kalangan mahasiswa, asalkan faktor-faktor pendukungnya diperhatikan dan ditingkatkan.
Tingkatan Produk Inovasi Makanan Olahan Ayam Dan Kepuasan Konsumen: Studi Kasus Pada Swepiy (Proyek Kewirausahaan Mahasiswa) Di Surabaya Safitri, Risma Nur; Inasa, Nasta Fedeta Darari; Arianti, Dela; Reswanti, Ai Resa; Sari, Evi Thelia
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 3: Maret 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i3.14503

Abstract

Industri kuliner Indonesia mengalami pertumbuhan pesat, khususnya dalam segmen makanan cepat saji dengan cita rasa inovatif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tingkatan produk inovasi makanan olahan ayam terhadap kepuasan konsumen pada usaha Swepiy (Sweet & Spicy) yang dikembangkan melalui Program Kewirausahaan Mahasiswa di STIE Mahardhika Surabaya. Menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif verifikatif, penelitian melibatkan 40 responden konsumen Swepiy di Surabaya dengan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner online dan dianalisis menggunakan SPSS versi 25 meliputi uji validitas, reliabilitas, regresi linear berganda, uji F, dan uji T. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga tingkatan produk berdasarkan konsep Kotler dan Keller (core benefit, actual product, dan augmented product) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Secara parsial, core benefit dan actual product berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, sedangkan augmented product berpengaruh signifikan dengan arah negatif. Temuan ini mengindikasikan bahwa kepuasan konsumen lebih dipengaruhi oleh manfaat inti berupa cita rasa unik perpaduan manis pedas dan kualitas produk aktual seperti tampilan, kemasan, porsi, serta konsistensi kualitas, dibandingkan dengan layanan tambahan. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi usaha kuliner mahasiswa untuk fokus pada peningkatan kualitas inti dan produk aktual dalam meningkatkan kepuasan konsumen.